Auch wenn Ihr Auto im Ausland gestohlen wird, gilt der Kaskoschutz. Informieren Sie vor Ort die Polizei und melden Sie den Vorfall Ihrer Versicherung. Über einen Schutzbrief können weitere Leistungen, wie ein Ersatzfahrzeug, zum Versicherungsumfang gehören.
Wenn Ihr Auto gestohlen wird, müssen Sie den finanziellen Schaden nicht unbedingt selbst tragen. Wussten Sie, dass Kfz-Diebstahl bereits über die Teilkasko abgedeckt ist?
Das Wichtigste in Kürze
- Die Teilkasko deckt den Diebstahl des Fahrzeugs ab und ersetzt es zum Wiederbeschaffungswert. Bei neuen Fahrzeugen kann sogar der Neuwert berücksichtigt werden.
- Wird ihr Auto aufgebrochen, greift unter Umständen die Hausratversicherung. Sie erstattet den Neuwert der gestohlenen Wertgegenstände aus dem Auto, sofern die Police diesen Zusatzbaustein enthält.
- Informieren Sie unverzüglich die Polizei und melden Sie der Versicherung, dass das Auto aufgebrochen oder gestohlen wurde. Für die Schadensmeldung braucht die Versicherung alle relevanten Informationen.
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Was tun bei Autodiebstahl oder -einbruch?
Der Schockmoment ist groß: Sie kehren zurück zum Parkplatz, aber an der Stelle, wo Ihr Fahrzeug eben noch stand, ist eine freie Lücke. Zuerst denken Sie vielleicht an ein Versehen, doch schnell wird klar: Ihr Auto ist weg. Was nun? Hier erfahren Sie, wie Sie schnell handeln, wenn Ihr Fahrzeug gestohlen oder aufgebrochen wurde – und welcher Versicherungsschutz wichtig ist.
Was tun, wenn das Auto gestohlen oder aufgebrochen wurde?
Ein gestohlenes Auto ist kein Einzelfall. Nach Angaben des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) wurden im Jahr 2024 rund 14.000 kaskoversicherte Pkw gestohlen. Die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum entwendeten Fahrzeuge liegt sogar noch höher, laut Statistik des Bundeskriminalamts bei 16.129 „dauerhaft entwendeten Pkw“.
Trotzdem dürfte der Schreck im ersten Moment groß sein, wenn Sie feststellen, dass auch Ihr Fahrzeug gestohlen oder aufgebrochen wurde. Wichtig ist es, jetzt nicht in Panik zu verfallen, sondern besonnen zu handeln.
Das sollten Sie jetzt tun:
Checkliste
- Bleiben Sie ruhig und lassen Sie sich nicht von der Situation überwältigen.
- Rufen Sie sofort die Polizei an, melden Sie den Diebstahl oder den Einbruch und erstatten Sie Anzeige.
- Setzen Sie sich umgehend mit Ihrer Kfz-Versicherung in Verbindung und melden Sie den Schaden.
- Bei Leasing- oder Mietwagen: Informieren Sie den Anbieter.
Bei Autoaufbruch zusätzlich:
- Machen Sie Fotos von allen Schäden am und im Fahrzeug.
- Sperren Sie gestohlene Kreditkarten und andere wichtige Dokumente über den Sperr-Notruf 116 116.
- Erstellen Sie eine Liste der gestohlenen Gegenstände aus dem Auto.
Gut zu wissen
Ist Keyless Go wirklich eine Schwachstelle?
Das Keyless-Go-System ist praktisch, da es das Öffnen und Starten des Fahrzeugs ohne herkömmlichen Schlüssel ermöglicht. Doch diese Technik ist anfällig: Mit speziellen Geräten können Autodiebe das Funksignal des Chips abfangen und das Auto öffnen. RFID-Schutzhüllen blockieren dieses Signal und sind eine effektive Schutzmaßnahme. Alternativ können Sie den Schlüssel auch in eine Metalldose legen, sie schirmt das Funksignal ab.
Auto aufgebrochen oder gestohlen: Welche Versicherung zahlt?
Ein Kfz-Diebstahl oder ein Einbruch in den Pkw sind nicht nur extrem ärgerlich, sie bedeuten meist auch einen hohen finanziellen Verlust. Gut, wenn Sie richtig abgesichert sind: Aus versicherungstechnischer Sicht macht es dabei einen Unterschied, ob Ihr Fahrzeug gestohlen oder aufgebrochen wurde.
Auto gestohlen: Kaskoversicherung
Wurde Ihr Auto gestohlen, übernimmt die Kaskoversicherung der Kfz-Versicherung den Schaden. Das Risiko Diebstahl ist bereits über die Teilkaskoversicherung abgedeckt, Vollkasko ist in diesem Fall nicht nötig.
Auto aufgebrochen: Hausratversicherung
Sind Wertgegenstände aus dem abgeschlossenen Auto entwendet worden, kommt die Hausratversicherung ins Spiel. Dieses Risiko gehört zwar nicht automatisch zum Leistungsumfang, ist aber meist als Zusatzbaustein auswählbar. Liegt eine solche Außenversicherung vor, werden auch Wertsachen im Auto zum Hausrat gezählt.
Was erstattet die Versicherung?
Im Fall eines Diebstahls ersetzt die Teilkasko in der Regel den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs. Dieser entspricht dem aktuellen Marktpreis des Autos zum Zeitpunkt des Diebstahls.
Für neue Fahrzeuge gibt es je nach Tarif auch eine Entschädigung zum Neuwert. Eine Vollkaskoversicherung übernimmt den Neuwert teilweise auch bei älteren Fahrzeugen, die gestohlen wurden.
Wird bei einem Einbruch etwas aus Ihrem Auto gestohlen, erstattet die Hausratversicherung den Neuwert der entwendeten Gegenstände. Je nach Tarif gibt es bestimmte Deckungsgrenzen, zum Beispiel bis zu 10.000 €. Wertgegenstände sind nicht immer mitversichert.
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Ein Diebstahl des Autos oder den Einbruch in Ihr Auto können Sie je nach Anbieter meist unkompliziert telefonisch, schriftlich per E-Mail oder über ein Online-Formular melden. Für eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung ist es wichtig, alle wichtigen Informationen parat zu haben.
Für die Schadensmeldung benötigen Sie folgende Informationen:
- Ihre Kontaktdaten und Versicherungsnummer
- den Zeitpunkt und Ort des Vorfalls (Adresse)
- das Kennzeichen des gestohlenen Fahrzeugs
- die Schadensmeldung der Polizei (inklusive Aktenzeichen)
- eine detaillierte Beschreibung des Schadenshergangs
- Fotos des Schadens (bei Einbruch)
- Rechnungen und Kostenvoranschläge
- mögliche Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Schaden
Wie kann ich mein Auto vor Diebstahl und Einbruch schützen?
Ein Auto ist für viele von uns nicht nur ein Fortbewegungsmittel, sondern auch ein wertvoller Besitz und ein Statussymbol. Umso ärgerlicher ist es, wenn es aufgebrochen oder sogar gestohlen wird. Damit dieses Szenario gar nicht erst eintritt, können Sie bereits mit einfachen Vorsichtsmaßnahmen Ihr Fahrzeug vor Diebstahl und Einbruch schützen.
Checkliste
- Lassen Sie keine Wertgegenstände im Auto liegen. Wertsachen wie Handy, Navigationssystem, Brieftasche und Handtasche sollten immer mitgenommen werden.
- Verstauen Sie alles im Handschuhfach, was Sie nicht mitnehmen. So bleibt es aus dem Blickfeld der Kriminellen.
- Schließen Sie bei jedem Aussteigen Fenster, Türen und vergessen Sie nicht den Kofferraum und das Schiebedach.
- Parken Sie, wenn möglich, in einem bewachten Parkhaus – auch wenn es etwas kostet.
- Achten Sie darauf, dass das Lenkradschloss eingerastet ist.
- Aktivieren Sie, wenn vorhanden, die Alarmanlage. Sie kann Diebe abschrecken und eine Straftat verhindern.
- Auch mechanische Diebstahlsicherungen wie eine Lenkradkralle bieten Schutz.
Gut zu wissen
Wann kann ich nach einem Diebstahl ein neues Auto kaufen?
Wird Ihr Auto innerhalb eines Monats nach der Schadensmeldung wiedergefunden, müssen Sie es zurücknehmen. Warten Sie daher mit dem Kauf eines Ersatzfahrzeugs lieber so lange, bis diese Frist abgelaufen ist. Ist der Pkw länger als einen Monat verschwunden, geht das Eigentum automatisch an die Versicherung über. Teilweise besteht aber auch dann noch die Option, das Auto zurückzubekommen, sollte es wiederauftauchen.
FAQ – Häufige Fragen zum Autodiebstahl
Die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengefasst.
Ja, natürlich. Bei einem Diebstahl zahlt die Teilkaskoversicherung neben dem Entschädigungswert zusätzlich oft noch die Differenz zum Restleasingwert, der für das Auto noch offen ist.
Sofort. Sobald Sie feststellen, dass Ihr Fahrzeug gestohlen oder aufgebrochen wurde, sollte Ihr erster Schritt sein, die Polizei unter 110 zu verständigen.
Nein. Die Kfz-Haftpflicht springt nur dann ein, wenn Sie als Autofahrer mit Ihrem Fahrzeug Dritten einen Schaden (zum Beispiel durch einen Unfall) zufügen. Ohne einen entsprechenden Versicherungsschutz der Teilkasko oder Vollkasko bleiben Sie auf den Kosten sitzen.
Das Risiko Schlüsseldiebstahl ist oft im Leistungsumfang der Teilkasko der Kfz-Versicherung enthalten. Einige Anbieter übernehmen zudem den Austausch der Schlösser am Pkw.
Werden Sachen aus einem unverschlossenen Auto gestohlen, kann der Versicherungsschutz entfallen oder gekürzt werden. Die Außenversicherung der Hausrat greift meist nur, wenn das Fahrzeug verschlossen war. Maßgeblich ist der jeweilige Versicherungsvertrag.
Stand: 26.02.2026
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