Vertrag widerrufen

Widerruf online einreichen

Hier können Sie Ihren Vertrag bequem online widerrufen.

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FAQs – Häufige Fragen zum Widerruf

Hier finden Sie die wichtigsten Antworten, die Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen.

Sie finden die Versicherungsnummer auf Ihren Briefen von ERGO rechts oben, auf Ihrem Versicherungsschein, im Kundenportal oder im Verwendungszweck der Beitragsabbuchungen.

Auch wenn Sie Ihre Vertragsunterlagen noch nicht erhalten haben, können Sie Ihre Versicherung selbstverständlich widerrufen. ERGO bietet Ihnen hierzu vielfältige Kontaktoptionen an. Bitte geben Sie hierbei Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre aktuelle Anschrift an, damit Ihr Widerruf zugeordnet werden kann.

Nutzen Sie dabei auch die Gelegenheit, sich vom Kundenservice oder Ihrem persönlichen Berater von den Vorteilen Ihrer Versicherung überzeugen zu lassen.

Im Normalfall gilt eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Bei bestimmten Tarifen kann diese Frist auch deutlich länger sein. Die genaue Zeitspanne können Sie Ihrer Widerrufsbelehrung entnehmen.

Aber keine Eile: Die Frist beginnt erst dann zu laufen, wenn Sie alle Vertragsunterlagen, die Police und eine Widerrufsbelehrung erhalten haben.

Wenn Sie das Online-Widerrufsformular nutzen, erhalten Sie direkt nach Absenden eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Beachten Sie bitte, dass Ihre Widerrufserklärung noch individuell geprüft wird. Anschließend erhalten Sie zeitnah eine Rückmeldung über das Ergebnis.