Leistungsfall Online-Konto-Schutz

Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig und wahrheitsgemäß aus und senden Sie es an ERGO.

Achtung: Zur Bearbeitung des Schadens sind folgende Unterlagen erforderlich:

  • Eine polizeiliche Meldebescheinigung
  • Eine Mitteilung Ihrer Bank zum Schadensersatz

Vielen Dank.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachtet ERGO die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Ausführliche Informationen finden Sie im Datenschutzbereich. 

An wen soll die Entschädigung gezahlt werden?

Angaben zum Schaden:

Auf welchem Konto entstand der Schaden?

Bitte laden Sie möglichst alle Unterlagen hoch, die Sie haben. Besonders wichtig sind:

  • Eine polizeiliche Meldebescheinigung
  • Kontoauszüge, die die unautorisierten Verfügungen zeigen
  • Eine Mitteilung Ihrer Bank zum Schadensersatz
  • Technikerberichte zu einem eventuellen Schadsoftwarebefall

Bitte beachten Sie, dass die Dateien eine Gesamtgröße von 3 MB nicht überschreiten dürfen.

Kontaktdaten des Versicherungsnehmers

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