Ihr über CHECK24 bei ERGO versichertes Handy/Smartphone wurde gestohlen?
Bitte füllen Sie alle Felder des Formulars vollständig und wahrheitsgemäß aus und senden Sie es an ERGO. Vielen Dank.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachtet ERGO die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Ausführliche Informationen finden Sie im Datenschutzbereich.
Upload Kaufbeleg und polizeiliche Diebstahlanzeige
Die Schadenregulierung ist erst möglich, wenn alle Dokumente eingegangen sind. Laden Sie sie deshalb bitte sofort hoch.
Jede einzelne Datei darf eine Größe von maximal 3 MB haben. Bitte verwenden Sie nur JPG, PNG oder PDF-Dateien. Bis zu 5 Dateien sind möglich.
Selbstbeteiligung
Bei einem versicherten Abhandenkommen (z. B. Diebstahl) gilt eine Selbstbeteiligung von 25 % des von Ihnen gezahlten Kaufpreises.
Wartezeit
Für Gebrauchtgeräte gilt eine Wartezeit von 30 Tagen ab Versicherungsbeginn. Für Versicherungsfälle, die während der Wartezeit eintreten, besteht kein Versicherungsschutz.
Wer meldet den Schaden?
Der Diebstahl kann nur von einer berechtigten Person gemeldet und abgewickelt werden.
Bankverbindung für Entschädigungen