ERGO Marketing Data Hub

Um das Angebot u.a. auf unseren Plattformen und im Marketing für Sie zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Kunden kanalübergreifend zu verstehen, verwenden wir die Eigenlösung „Marketing Data Hub“. Die auf unseren Webseiten erfassten Daten werden zur Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen verwendet. Wir verwenden diese Informationen zur Steuerung und Optimierung unserer Marketingaktivitäten und zur Plattformoptimierung durch Attribution (Verkettung von Daten). Hierfür werden beispielsweise folgende Informationen erhoben: gesehene und geklickte Anzeigen, Produkte, Werbung, Besucherzahlen, Thema der Seite, erstellte Angebote, abgeschlossene Verträge etc.

Zusätzlich speichern wir Click IDs (z.B. Google Click ID), um den Erfolg unserer Werbekampagnen bewerten zu können. Es wird ein Teilumsatzwert zu einer Click ID zugeordnet. Der attribuierte Umsatzwert wird mittels der Click ID zurück an den Werbepartner (z.B. Google) gespielt, um die Platzierung der Werbeanzeigen zu bewerten und zu optimieren.

Personenbezogene Daten werden verschlüsselt bevor wir die Daten verarbeiten. Damit werden die pseudonymisierten Nutzungsprofile nicht mit personenbezogenen Daten über Sie also den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Auch die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit den Nutzungsprofilen zusammengeführt. Diese Lösung setzt keine eigenen Cookies. Zur Erstellung der Nutzungsprofile werden bestehende Cookies oder bei mobilen Endgeräten ähnliche Technologien eingesetzt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden ausschließlich in Deutschland gespeichert und verarbeitet. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Attribution und Vertriebsoptimierung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, eine Verkettung der Daten findet ab diesem Zeitpunkt nicht mehr statt. Online Daten werden dann lediglich in anonymisierter Form zur statistischen Vollständigkeit gespeichert.

Verarbeitungsunternehmen

incuda GmbH

Karlstraße 43 / II (Verschlüsselung, ETL Prozesse)

80333 München

Amazon Web Services, Inc.

410 Terry Avenue North

Seattle WA 98109

United States

Datenhaltung ausschließlich in Frankfurt (eu-central-1)

Google Ireland Limited

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Datenschutzinformationen der verarbeitenden Firma

Nachfolgend finden Sie die Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

Incuda: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

AWS Postanschrift:

Amazon Web Services, Inc.

410 Terry Avenue North

Seattle, WA 98109-5210

z Hd.: AWS Legal

Google Ireland Limited ("Google")

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Datenverarbeitungszwecke

Steuerung und Optimierung unserer Marketingaktivitäten und zur Plattformoptimierung.

Erhobene Daten

• Persönliche Identifikationsangaben wie Geschlecht, Postleitzahl und vergleichbare Angaben. Angaben wie Name, Anschrift, oder ähnliches, die einen Rückschluss auf Sie ermöglichen, werden nicht erfasst.
• Cookie-ID, Versicherungsscheinnummer werden nach der Erfassung vor weiterer Verarbeitung im BackEnd pseudonymisiert und sind dann nicht mehr auf Sie persönlich rückrechenbar
• Angebots-, Antrags- und Vertragsdaten wie Produktbezeichnung, Vertragsstatus, Beitrag, Stornogründe
• Kommunikationsdaten: Informationen zur Kommunikation per elektronischer Post, Brief, Telefon mit den Versicherungsgesellschaften wie Datum, Anzahl, Produkt, Anlass der Kommunikation
• Soziodemographische Daten wie Familiensituation (bspw. Mehrpersonenhaushalt)
• Daten aus der Nutzung unserer online Dienste wie geklickte Anzeigen bei Suchmaschinen und Soziale Netzwerke, eingeblendete und geklickte Banner der Konzernfirmen auf Drittplattformen, Messung von Interaktionen auf unseren Plattformen. Eingaben wie im Chat, Bankdaten, etc., die einen direkten Rückschluss auf Sie ermöglichen werden nicht erfasst.
• Sammlung nichtpersonalisierter Werbereaktionsdaten unter einer Click ID (bspw. Google Click ID)
  

Rechtsgrundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:

Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Einwilligung für Verkettung der Daten und Rückspielung attribuierter Umsatzwerte an Google/Werbedienstleister:

Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Ort der Verarbeitung

Europäische Union

Aufbewahrungsfrist

Aufbewahrungsfrist nicht relevant, da MDH-Daten nicht personenbezogen sind

Datenempfänger

ERGO Group, AWS, Incuda GmbH, Google Ireland Limited

Weitergabe an Drittländer

keine

Weitere Informationen

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen und ggfs. weitere Auskünfte einzuholen.

Incuda: https://www.incuda.net/impressum/

AWS: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice-GERMAN_2020-01-24.pdf und https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/

Google: https://policies.google.com/?gl=de&hl=de, Business and Data: Security und Privacy and Security Principles