Kundenzufriedenheit

Ihre Meinung ist wichtig

Kundenzufriedenheit

ERGO Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Sie hatten kürzlich einen Schaden bzw. Leistungsfall. Wie gut hat sich ERGO darum gekümmert? Waren Sie mit dem Service zufrieden? Geben Sie eine Bewertung ab und sagen Sie Ihre Meinung. Denn nur so kann ERGO lernen, worauf es Kunden wirklich ankommt.

So einfach gehts
1. Sie teilen Ihr Feedback mit.
Klicken Sie einfach auf den „Jetzt bewerten“-Button. Dann gelangen Sie direkt zur Umfrage von UserZoom, einem unabhängigen Research-Unternehmen. Sie können sicher sein: Ihre Angaben unterliegen dem Datenschutz und werden vertraulich behandelt.
2. ERGO verbessert Service und Angebot.
Ihr Feedback wird automatisch an den Bereich weitergeleitet, der Ihren Leistungsfall bearbeitet hat. So helfen Sie ERGO, Services kundenfreundlicher zu gestalten und das Angebot weiterzuentwickeln. Das kommt nicht nur Ihnen selbst zugute, sondern auch vielen anderen Kunden. Dafür schon einmal: Danke schön.

Wichtig: Sie nehmen anonym an der Befragung teil. Deshalb ist es ERGO nicht möglich, Rückschlüsse auf Ihren Schaden zu ziehen oder Sie dazu zu kontaktieren.