Vertrauen

Hier können Sie einige der Menschen kennenlernen, die bei ERGO für Sie da sind. Oder erfahren, warum wir Menschen auch mal auf ungewohnten Wegen ansprechen. Damit Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben.

Vier Menschen bei ERGO: Soforthelfer, Kundenservice, Vermittler, Ärztin

Bei ERGO arbeiten Menschen, mit denen viele Versicherte nie zu tun haben. Aber wenn sie gebraucht werden – nach einem Sturm, bei einem Unfall, schweren Krankheiten, oder bei einer Frage – sind sie voll für unsere Kunden da.

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„Warum sprechen mich eure Vertreter einfach an?“

Interessante Menschen trifft man überall. Im Bekanntenkreis, im Verein oder unterwegs. Unser Strukturvertrieb ERGO Pro spricht deshalb auch in Alltagssituationen mögliche neue Vertriebspartner an. Wir suchen geeignete Menschen aus allen Lebensbereichen. Damit haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht.

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Im Fokus: Qualität

Warum Qualität für einen Versicherer auch eine Frage des Vertrauens ist.

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Beraten

Schwerpunkt: Junge Familien

So sind wir versichert: Drei Paare berichten
Kundeninterview: Was brauchen wir?
Wann Eltern für ihre Kinder haften: Tipps
Aktuelle Kundenfragen
Familiencheck: Die Top-Themen
Schaubild: Der Alltag eines Vermittlers

Verstehen

Unsere Tests für Dokumente
Wie Kritik uns besser macht
Was bewirkt der Kundenbeirat?
Verständlichkeit - TÜV geprüft

Kümmern

Soforthelfer im Sturmeinsatz
Schaubild: Wie wir Schäden bearbeiten
So helfen wir Kunden
Der Kundensprecher vermittelt
Was wir noch für Sie tun

Entwickeln

Neue Apps und digitale Services

Vertrauen

Vier Menschen bei ERGO
Warum sprecht ihr mich einfach an?
Im Fokus: Qualität

Über ERGO

Kurz & knapp
ERGO in Zahlen
Schaubild: So arbeitet ERGO
ERGO Kennzahlen für Kunden