Nur Sie als Kunde können uns sagen, was Sie wirklich von Ihrer Versicherung erwarten. Deshalb haben wir 2011 den ERGO Kundenbeirat gegründet: Ihre Wünsche, Ideen, Anregungen und Kritik helfen uns dabei, unsere Angebote und Serviceleistungen für Sie zu verbessern. Um dieses Ziel zu erreichen, treffen sich im Kundenbeirat bis zu 25 Kunden zwei Mal im Jahr, um
- mit ERGO Verantwortlichen gemeinsam Services, Prozesse und Produkte aus Kundensicht zu diskutieren und Verbesserungen anzustoßen,
- ERGO den „Spiegel“ aus Kundensicht vorzuhalten und
- ERGO mit ihren Ideen und Impulsen zu inspirieren.
Kurzum: Wir setzen auf Ihre Ideen, um ERGO zu verbessern.