-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Ich war in Israel und erhielt auf Rückfrage, ob ich krankenversichert sei ohne Aufforderung eine Bestätigung der Versicherungsleistung in deutsch und in englisch.
Der beantragte Zuschuss für meine neue Brille wurde ohne Rückfrage genehmigt.
Deshalb bin ich sehr zufrieden mit der DKV.
***
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
In zurückliegenden Jahren kundenunfreundliche Beratung und verzögerte, langsame, umständliche Bearbeitung.
Seit etwa drei Jahren zufriedenstellende Bearbeitung.
Die Bearbeitungszeit könnte etwas kürzer sein, da Arztrechnungen kurzfristig zahlbar sind und Arzneimittelrechungen grundsätzlich im voraus zu bezahlen sind.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Rasche,korrekte Abrechnung
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Direkte und prompte Bearbeitung, zügige Auszahlung
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
- z. T. sind Sie kleinlich (kein Rezept vom Arzt, deshalb keine Anerkennung der Apothekenquittung!)
Durch Arztbesuch entstehen Zusatzkosten!
- Bearbeitungszeit einer Leistungsabrechnung war schon mal kürzer!
Sonst bin ich zufrieden, bin schon zig Jahre Kunde bei Ihnen!!!
MfG
***
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Dies war die erste Abrechnung nach unserem Komplettumzug nach Frankreich. Die Bearbeitung hat --wie gewohnt-- vorzüglich (und zügig) geklappt.
Danke.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Ich bin mit der Erstattung rundum zufrieden, lediglich die Wartezeit bis ich mein Geld bekomme ist mir zu lange.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Hallo zusammen,
ich habe das erstemal eine Beihilfe für meinen letzen Brillenkauf hier auf dem Portal weitergeleitet und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und der sehr schnellen Bearbeitungszeit. Selbstverständlich empfehle ich Sie bei jeder Möglichkeit immer wieder. Vielen Dank für diesen ausgezeichneten Service.
Mit freundlichen Grüßen
***
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2015
Verbesserungsmöglichkeiten: Schnellere Bearbeitung (letzter Fall dauerte 4 Wochen)
Besonders zufrieden bin ich mit der telefonischen Kundenbetreuung.
Ich würde die DKV weiterempfehlen.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2015
schnelle und korrekte Bearbeitung der Leistungsanträge