Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Die Bearbeitungszeit ist eher lang.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Ziel ist es die Abrechnungen innerhalb von 14 Tagen zu erledigen. Dies ist uns bei Ihren letzten Einreichungen nicht immer gelungen.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Ich habe eine KombiMed Hilfsmittel Versicherung und bin damit sehr zufrieden. Die Belege die ich für meine Sehhilfe eingereicht habe wurden schnell bearbeitet und die Beträge wurden zeitnah überwiesen. So wie es sein sollte. Aus diesem Grund vergebe ich 5 Sterne.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
für meine Leistungsabrechnung bei meiner Brille habe ich ca. 2 Wochen gewartet. Ich möchte mich bei der DKV herzlich für die korrekte Auszahlung bedanken.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Sie sind telefonisch ohne zu kabge Wartezeiten zu erreichen.
Die Leistungsabrechnung sollte nicht mehr als
10 Tage dauern.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
seit Jahrzehnten vertragsmäßige Abwicklung der Kostenerstattung ohne Komplikationen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Die Leistungsabrechnung geht schnell und unkompliziert. Es gibt keine langen Telefon-Warteschlangen. Telefonische Auskünfte sind ausführlich und freundlich.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Meine Frau und ich haben nur gute Erfahrungen genacht, dass durch diese Zusatzversicherung auch viele Dinge bezahlt werden, die von der Beihilfe des Bundes nicht mnehr bezahlt werden.
Die Abrechnunbg ist stets unproblematisch und zügig.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Sinnvolle Wahl der Tarife, zügige Abrechnung, übersichtliche Leistungsaufstellung.
Ich habe immer wieder die DKV empfohlen, also ja.
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Der Service hinsichtlich online Abrechnung ist sehr gut, ebenfalls sehr gut hinsichtlich telef. Auskünfte.
Die Kundenbetreuung vor Ort ist miserabel.Nacvh Beschwerde über Kundenbetreuer vor Ort wurde ich einem anderen zugeteilt.Diese Person hat sich bis heute nicht gemeldet. Jetzt verzichte ich auf Betreuung vor Ort.