Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Die bei uns eingetretenen Versicherungsfälle bei der Krankenhaus-Zusatzversicherung wurden jeweils korrekt und zeitnah zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Dabei wurden die Zahlungen auf unseren Wunsch direkt an die Krankenhäuser oder die von Ihnen beauftragten Rechnungsaussteller geleistet. Dies war für uns eine enorme Erleichterung und wir werden die Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir danken für den ausgezeichneten Service in der Vergangenheit..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Sehr Korekte Beratung und Askunft.
    Sehr freundlich und geduldig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Die eingereichten Krankenhausrechnungen werden innerhalb des Zahlungsziels erstattet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Mit der Zusatzversicherung für Chefarztbehandlung und 2-Bettzimmer bin ich außerordentlich zufrieden. Bei telefonischen Kontakten zur DKV trifft man stets einen kompetenten Ansprechpartner, der mögliche Probleme schnell zu lösen vermag.
    Die Abwicklung schriftlich eingereichter Leistungabrechnungen erfolgt stets kompetent und schnell.
    Ich persönlich bin froh, bei der DKV versichert zu sein und würde diesen Schritt jederzeit wiederholen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Die Bearbeitung alller eingereichten Unterlagen erfolgt zügig und nach meinen Wünschen, so z.B. direkte Überweisung an die Rechnungsaussteller. Anfallende Fragen werden freundlich und kompetent erledigt.
    Ich werde Sie jederzeit weiterempfehlen. Ich fühle mich seit nunmehr mehreren Jahrzehnten in Ihrem Hause gut aufgehoben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    schnelle und unkomplizierte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Für den Versicherungsnehmer völlig unkomplizierte, schnelle Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Bin mit der Regulierung und den online Möglichkeiten bei der DKV sehr zufrieden!
    Allerdings war ich von der Unterbringung während meinem Aufenthalt in der Augenklinik in Giesen unzufrieden. Das Zimmer hatte keine Dusche und die Toilette wurde von 4 Patienten benutzt. Das entspricht nicht den heutigen Bedürfnissen, wenn man eine Zusatzversicherung hat.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie sollen sich bei einem stationären Aufenthalt gut untergebracht und versorgt fühlen. Dass es diesmal nicht der Fall, war tut uns leid. Leider haben wir hierauf wenig Einfluss. Denn für die Art und Qualität der Unterbringung ist allein das Krankenhaus verantwortlich. Wichtig ist aber, dass Sie diese Punkte auch vor Ort ansprechen. Nur wenn auf Unstimmigkeiten hingewiesen wird, kann man diese beseitigen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 15. Juni 2015
    Für Kinder eine sehr gute Ergänzung zur Krankenkasse.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Ich empfehle Sie schon laufend weiter und bin besonders zufrieden mit der problemlosen Abwicklung.