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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2015
Schnelle Bearbeitung der Versicherungsfälle- auch wenn mehrere Rechnungen eingereicht werden.
Absolut vorbildlich. Ich hatte noch nie Probleme mit der Abwicklung eines Versicherungsfalles
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2015
Schnelle und unklompizierte Abwicklung meiner Abrechnung der Zusatzkosten.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2015
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Keine Probleme.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
Wir sind seit über 40 Jahren Kunde der DKV (stationäre Zusatzversicherung). Gleichbleibend freundlicher und schneller Service, zügige Überweisung des jeweiligen Rechnungsbetrages. Tadellose telefonische Beratung in Zweifelsfällen und umfassende, verständliche Information über Änderungen in den AVB.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
Die Bearbeitung der Rechnungen von Krankenhaus-
Aufenthalten war bisher sehr zufriedenstellend
und erfolgte immer prompt.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
Ich bin mit den Leistungen der DKV vollauf zufrieden.
Die Versicherung hat uns zur Seite gestanden bei Krankenhausaufenthalten unseres Sohnes.
Die DKV hat unaufgefordert mitgeteilt, dass bei neurologischen Rehas auch die tariflichen Leistungen erstattet werden.
Unser Sohn war kurz hintereinander 2 Mal nach vorherigen stationären Behandlungen in Rehakliniken und wurde auch dort wegen neurologischer Erkrankungen (Schlaganfall und Rückenmarkstumor) behandelt.
Die zu übernehmenden Leistungen der Zusatzversicherung wurden problemlos abgerechnet.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
Meine Anfrage um Kostenbeteiligung an einer Hüftoperation mit Klinikaufenthalt in der Schweiz wurde nach meiner detaillierten Darlegung der Situation von Ihnen schnell und unbürokratisch positiv beschieden.
Der Eingriff selbst brachte nach zwei fehlgeschlagenen Operationen in Deutschland endlich das von mir erhoffte positive Ergebnis. Sowohl mit dem Arzt als auch mit der Klinik war ich hoch zufrieden, Ebenso mit der Abwicklung durch die DKV. Vielen Dank.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
sehr zufrieden bin ich mit der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Abwicklung: mehrere Teil-Rechnungen für meinen stationären Krankenhausaufenthalt wurden zügig bearbeitet und die Beträge zügig überwiesen. Bei 1 Antrag hat die Abwicklung leider nicht wie gewünscht funktioniert: meine Bitte, den höheren Betrag direkt an den Rechnungssteller zu überweisen (nach vorab erteilter tel. Auskunft sei das möglich), wurde nicht erfüllt - die Überweisung erfolgte auf mein Konto - damit konnte ich leider den Betrag an den Rechnungssteller erst sehr spät überweisen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
Die Regulierung meines Unterkunftszuschlags meiner KombiMed Zusatzversicherung UZ1 war informativ und professionell. Alles so, wie ich es erwartet habe.
Danke!!
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
Freundliche,kompetente, telefonische Beratung, Bearbeitung der Leistungsabrechnung dauerte nicht wie telefonisch erklärt,2 Wochen, sondern 3 Wochen, was eventl auf die Urlaubszeit zu schieben ist.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Für Ihren Leistungsantrag brauchten wir 16 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Sie können uns Ihre Belege über "Meine Versicherungen" auch online einreichen. So gehen Ihre Anträge direkt bei uns ein.
Ihr ERGO Team