Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Online Einreichung von Rechnungen ist super gelöst, einfach zu handeln. Etwas mehr Feedback über den aktuellen Bearbeitungsstand würde den Service perfekt machen. Bin sehr zufrieden mit der DKV.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserem Angebot zufrieden sind. Leider können wir technisch (noch) nicht alle Kundenwünsche umsetzen. Wir arbeiten daran. Vielen Dank für Ihren Vorschlag.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Einfache und unkomplizierte Kostenerstattung direkt an den Leistungserbringer, ohne in Vorkasse treten zu müssen.
    Gut erreichbarer, kompetenter und freundlicher Kundenservice.
    Über viele Jahre hinweg durchweg positive Erfahrung mit der DKV. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Rasche und unbürokratische Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.Gutes Preis - Leistungsverhältnis. Ich würde Sie empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Rechnungen mit geringen Beträgen werden schnell erledigt, bei höheren Kosten (über 1.000,--- €) dauert es schon manchmal fast 1 Monat
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte bedenken Sie, dass der Poststreik einen großen Einfluss auf die Dauer der Bearbeitung hatte. Der von Ihnen angesprochene Leistungsantrag wurde genau in diesem Zeitraum gestellt. Wir bearbeiten die Anträge unserer Kunden nach Eingangsdaten und nicht nach dem Rechnungsbetrag. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Schnelle, unkomplizierte Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Reibungslose Abwicklung innerhalb weniger Tage.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Die problemlose und kurzfristige Regulierung von
    Leistungsanträgen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Prompte Erledigung meine Leistungsantrages. Guter persönlicher Kontakt zu meinem Ansprechpartner vor Ort.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Ich bin seit über 35 Jahren ihr Kunde (für meine im Juni 2015 galt das Gleiche). Wir waren mit der Abwicklung aller Fälle hoch zufrieden. Die Bearbeitung erfolgte immer zügig nach Zusendung der entsprechenden Rechnungen an sie und auch die Überweisung des Krankenhaustagegeldes. Es kam in der ganzen Zeit werde von ihnen noch von uns irgendwelche Reklamationen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Der telefonische Service war sehr gut. Anschließend ging alles automatisch mit der Rechnung bzw. Bezahlung. Es lief alles perfekt. Danke!