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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Meine Frau und ich haben nur gute Erfahrungen genacht, dass durch diese Zusatzversicherung auch viele Dinge bezahlt werden, die von der Beihilfe des Bundes nicht mnehr bezahlt werden.
Die Abrechnunbg ist stets unproblematisch und zügig.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Sinnvolle Wahl der Tarife, zügige Abrechnung, übersichtliche Leistungsaufstellung.
Ich habe immer wieder die DKV empfohlen, also ja.
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
Der Service hinsichtlich online Abrechnung ist sehr gut, ebenfalls sehr gut hinsichtlich telef. Auskünfte.
Die Kundenbetreuung vor Ort ist miserabel.Nacvh Beschwerde über Kundenbetreuer vor Ort wurde ich einem anderen zugeteilt.Diese Person hat sich bis heute nicht gemeldet. Jetzt verzichte ich auf Betreuung vor Ort.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Ich war in Israel und erhielt auf Rückfrage, ob ich krankenversichert sei ohne Aufforderung eine Bestätigung der Versicherungsleistung in deutsch und in englisch.
Der beantragte Zuschuss für meine neue Brille wurde ohne Rückfrage genehmigt.
Deshalb bin ich sehr zufrieden mit der DKV.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
In zurückliegenden Jahren kundenunfreundliche Beratung und verzögerte, langsame, umständliche Bearbeitung.
Seit etwa drei Jahren zufriedenstellende Bearbeitung.
Die Bearbeitungszeit könnte etwas kürzer sein, da Arztrechnungen kurzfristig zahlbar sind und Arzneimittelrechungen grundsätzlich im voraus zu bezahlen sind.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Rasche,korrekte Abrechnung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Direkte und prompte Bearbeitung, zügige Auszahlung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
- z. T. sind Sie kleinlich (kein Rezept vom Arzt, deshalb keine Anerkennung der Apothekenquittung!)
Durch Arztbesuch entstehen Zusatzkosten!
- Bearbeitungszeit einer Leistungsabrechnung war schon mal kürzer!
Sonst bin ich zufrieden, bin schon zig Jahre Kunde bei Ihnen!!!
MfG
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Dies war die erste Abrechnung nach unserem Komplettumzug nach Frankreich. Die Bearbeitung hat --wie gewohnt-- vorzüglich (und zügig) geklappt.
Danke.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Ich bin mit der Erstattung rundum zufrieden, lediglich die Wartezeit bis ich mein Geld bekomme ist mir zu lange.