Kundenbewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Sehr guter Service - im Falle eine "Falles" kann ich mich auf meine Krankenversicherung absolut verlassen. Wirklich empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die Erstattung erfolgt rasch und pünktlich, im Zweifelsfall gab es schon Rückfragen mit dem Ziel, eine günstigere Erstattung zu ermöglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Der Service ist gut, die Leistungsanträge werden in einem akzeptablen Zeitrahmen bearbeitet und auch Kulanzregelungen werden bei lanjährig Versicherten positiv entschieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Nach fast 42 jähriger Versicherung bei der DKV kann ich zu 95% nur gutes Berichten. Es wurden immer die vereinbarten Leistungen erbracht. Die Begleichung der Rechnungen erfolgte immer zeitnah. Auch mit der Höhe der Beiträge war ich bisher sehr zufrieden.
    Ich würde die DKV immer weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Ich bin seit 1976 zufriedener Kunde der DKV.Abgesehen von gelegentlichen Umständlichkeiten bei Entscheidungen "pro Kunde" bei der Übernahme von Krankheitskosten,die im Prinzip unstrittig sind/waren,kann ich das Unternehmen weiterempfehlen.Die Bearbeitung von Leistungsanträgen erfolgt in einem angemessenen Tempo(ca.2 Wochen)und ist im Vergleich zur Beihilfe mit zügig zu bewerten.Dennoch glaube ich,daß hier noch Optimierungspotential besteht.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Die Be-arbeitungszeiten werden in Zukunft sicherlich wieder kürzer. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    zügige Bearbeitung und Zahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    meine einzige Anregung ist, daß ich gerne noch kontrollieren könnte, welche Anlage ich hochgeladen habe. Dabei ist mir nämlich schon
    der Fehler passiert, daß es nicht die richtige war.

    Ansonsten nur Lob; insbesondere für die Schnelligkeit der Bearbeitung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das Telefonat. Wir freuen uns, dass wir über Ihre Anmerkung sprechen konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Korrekte, schnelle und übersichtliche Bearbeitung der Anträge. Ich hatte bislang keine Probleme, somit kann ich leider noch keinen Verbesserungsvorschlag vorlegen..



  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die Abrechnungen erfolgen schnell (innerhalb von
    drei Wochen in der Regel), sie sind korrekt und
    im Zweifelsfall verhält man sich auch manchmal kulant.
    Als Beihilfeempfänger kann man die DKV
    durchaus weiterempfehlen.
    MfG ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Ich bin mit allem zufrieden. Die Leistungen sind sehr gut.
    Wenn man Fragen hat, sie werden alle in meinem Sinne beantwortet