Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Besonders zufrieden bin ich mit der Möglichkeit den Erstattungsantrag online mit eingesannten Rechnungen einzureichen. Dies ist nicht nur bequem sondern spart auch Zeit und Geld. Prima!!!
Verbessert werden könnte die Bearbeitungsdauer.
Einreichdatum: 04.07.15 / Erstattungsdatum: 24.07.15
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie sind grundsätzlich mit uns zufrieden. Das freut uns sehr. Über die Bearbeitungszeit haben wir gesprochen. Wir setzen alles daran, dass wir Ihre Leis-tungsanträge künftig wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Schnelle Bearbeitung.
Ich kann Sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Sämtliche Anfragen werden rasch und umfassend beantwortet
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Die Beihilfeanträge werden sehr schnell bearbeitet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Die Bearbeitungsdauer ist schnell und zu meiner Zufriedenheit. Mein persönlicher Berater ist innerhalb des letzten Jahres 3x nicht für mich erreichbar gewesen und hat mich in zwei Fällen auch nach Angabe meiner Kontaktdaten auf dem Anrufbeantworter nicht zurückgerufen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Bearbeitungszeit zufrieden sind. Zu Ihren anderen Ausführungen hätten wir gern mit Ihnen persönlich gesprochen. Wir haben Sie leider nicht erreicht. Aber wir haben Ihnen die Möglichkeit gegeben, damit Sie uns telefonisch erreichen können. Vielleicht nutzen Sie diese Gelegenheit? Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
schnelle Bearbeitung, Kulanz z. B. einer Reha-Maß´nahme
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
schnelle, unkomplizierte Kommunikation und Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Das Vertragsverhältnis wird zufrieden abgewickelt. Jedoch ist die Abrechnungsdauer meiner zustehenden Vertragsleistung mit drei Wochen zu lange!!!!!!!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für das Telefonat. Wir setzen – wie besprochen – alles daran, dass Sie in Zukunft auch mit unseren Bearbeitungszeiten wieder zufrieden sind. Ihr ERGO Team