Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Rechnung zur Prüfung und Erstattung online eingereicht - ein neuer Service und von uns erst das 2. Mal getestet.
Ob es schneller als in Papierform geht konnte ich noch nicht so beurteilen, da ich "nur" 3 Rechnungen eingereicht habe.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Über den Kundenbereich können Sie uns die Belege online zusenden. Hierdurch sparen Sie sich den Postweg. Ein schnellere Bearbeitsungszeit können wir hierdurch aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
- am Telefon kompetente Beratung
- schnelle Erstattung nach Einreichen meiner Rechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Ich bin mit der unkomplizierten und schnellen Bearbeitung und Erledigung meiner Anträge sehr zufrieden.
Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
Unbürokratische, unkomplizierte Abwicklung des Leis- tungsfallses. Lediglich die Bearbeitung dauert leider drei Wochen ( vom Einreichen der Belege bis zur Leistungserstattung).
Ansonsten: Hervorragend und unbedingt empfehlenswert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
Service im Großen und Ganzen gut. Nicht immer läuft alles reibungslos, Probleme werden jedoch zügig geklärt und gelöst. Telefonische Hotline oftamals jedoch nur schwer zu erreichen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit haben wir telefonisch bespro-chen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
Völlig Problemlos, kein großer Aufwand, schnelle Abhandlung. Erstattung erfolgte sofort auf mein genanntes Konto! Super und auf jeden Fall zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden. Gute Rückerstattung der Rechnungsbeträge, sehr übersichtliche Auflistung, bei Fragen sehr nette Mitarbeiter.
Anzumerken ist, dass die Bearbeitungszeiten lange sind und ich mich über eine Verkürzung wenn möglich freuen würde.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben Ihnen recht: Unsere Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Ich bin mit den Leistungen der DKV in allen Bereichen zufrieden.
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