Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. Februar 2018
    Mein Betreuer *** reagiert sofort professionell und kompetent
    Nicht erst jetzt mit der schadensregulierung Sturmschäden an meinem Auto
    Mir wurde sehr schnell geholfen
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Februar 2018
    Abwicklung wurde durch *** gemacht, ich musste nur meinen Fahrzeugschein und die Versicherungsnummer und den Schadensort angeben.
    Top!
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Februar 2018
    Liebes ERGO-Team,
    wir hatten am 14.2.2018 einen Unfall mit wirtschaftlichem Totalschaden. Gerade diesen Tag hatten wir uns anders vorgestellt...
    Die ERGO kümmerte sich umgehend um einen Gutachter, der innerhalb von 3 Tagen schon mit uns Kontakt aufnahm. Nach 5 Tagen erhielten wir bereits das Gutachten per Mail. Die Bearbeitung, der Sachlage und Überweisung des Wiederbeschaffungswertes erfolgten unglaublich schnell. Sehr hilfreich für uns in dieser angespannten Situation. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit frdl. Grüßen ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 24. Februar 2018
    ich war sehr zufrieden mit der Bearbeitung des Schadenfalls , unser Kundenbetreuer *** hat sich um alles gekümmert
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 22. Februar 2018
    Das Preis-Leistungsverhältnis ist super in Ordnung.
    Bei Schäden wird unproblematisch und sehr zügig
    gearbeitet.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 20. Februar 2018
    Ich habe lediglich meinem Versicherungsvertreter *** den Schaden angezeigt, mit dem Autohaus Tenambergen einen Termin vereinbart und alles wurde automatisch erledigt. Ich war zu jeder Zeit mobil und habe mein Auto zur vollsten Zufriedenheit zurück bekommen, ohne weiteren Aufwand meinerseits.
    Danke dafür und weiter so!!!
    ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 20. Februar 2018
    Service war sehr gut.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 20. Februar 2018
    Schnelle, unkomplizierte Kostenübernahme für ein Hilfsmittel. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Hotline!
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 19. Februar 2018
    Bei Nachfragen wurde sofort am Telefon geholfen, wann immer man angerufen hat. Sehr freundlich und VERBINDLICH - man hatte immer das Gefühl, die/der Gegenüber wusste wovon sie/er spricht.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 16. Februar 2018
    Insgesamt bin ich mit der Schadensregulierung zufrieden. Allerdings tauchte 2 x der gleiche Fehler bei der Überweisung auf. Folge: lange Wartezeiten bzgl. Ausgleich der Rechnung und immer wieder Nachfragen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen uns diesen zum Anlass weiter an unserem Service und der Kundenbetreuung zu arbeiten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ihr ERGO-Team