Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. März 2018
    Alles bestens geklappt und dem Versicherungsbüro *** an dieser Stelle ebenfalls 5 Sterne.
    Ein Unternehmen kann immer nur so gut sein wie seine Mitarbeiter.
    Glückwunsch zur Verpflichtung der *** die immer und jederzeit mit vollstem Einsatz und Elan für ihre Kunden da ist .
    MfG ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 07. März 2018
    Gute Kommunikation und eine schnelle Abwicklung eines Schadenfalls!
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. März 2018
    Wenn Sie Ihre Beiträge regelmäßig abgebucht haben wollen und keinen Schaden haben , dann sind sie bei der ERGO sehr gut aufgehoben . Im Schadensfall ist das leider nicht so !!! Einbruch ins Auto Hilfe = 0 !!! Es müsste sehr viel verändert werden , aber man müsste auch wollen. Weiterempfehlung : NEIN
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Gerne würden wir erfahren, was genau dazu geführt hat das die Regulierung des Schadenfalls nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Sie können uns dazu unter der Rufnummer 0800- 3746 310 kontaktieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Krankentagegeld vom 05. März 2018
    Ich würde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen, da bei Ihnen alles korrekt erledigt wird.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 04. März 2018
    schnelle Bearbeitung des Schadens; schwieriges Auffinden der Seite zum Feedback
  • Bewertung Hörgeräte Krankenversicherung vom 27. Februar 2018
    Die Bearbeitungszeit eines Antrags über knapp *** € dauerte vom 25.01.18 bis 23.02.18, also fast einen Monat. Die Beihilfe des Landes Nds. hat ihren Anteil innerhalb von 5 Tagen erstattet. Die DKV hat eine viel zu schwerfällige Bürokratie.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihnen dauerte die Zeit bis zum Erhalt Ihrer Abrechnung zu lange. Das tut uns leid. Sie können sicher sein, dass auch uns eine kurze Bearbeitungsdauer Ihrer Anträge wichtig ist. Denn diese gehört zu einem guten Service. Auf die Zeit für den Postweg haben wir jedoch keinen Einfluss. Gern haben wir Ihnen verschiedene Angebote geschickt, wie die Kosten und die Zeit dafür künftig wegfällt. Es freut uns, wenn Ihnen diese zusagen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. Februar 2018
    Alles war ganz gut.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. Februar 2018
    Mit der Schadensabwicklung bin ich sehr zufrieden.
    Die Informationen KFZ-Versicherung (z.B. Preiserhöhungen) könnten wesentlich besser sein
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. Februar 2018
    Bin zu Frieden
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. Februar 2018
    Sehr schnelle Erledigung des Schadenfalls und Schadensbegleichung. Somit ein Grund zur Weiterempfelung.