Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.367 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Erfreut bin ich immerwieder über den schnellen und freundlichen Kontakt, wenn Not am Mann ist. Ich habe nie den Eindruck gahabt, dass mir ein geschäftsmässig kalter Typ gegenübersitzt. Im Gegenteil: Schnellste und entgegenkommende Erledigung erfolgte. (zB grosse Operationsrechnung für meine Frau, die sofort erlediingt wurde. Oder mein eigener Gallenblasenfall in den USA vor einigen Jahrzehnten).
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Bin Zufrieden ,mit der Leistung und der Bezuschussung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Die mir zugesandten Klinikrechnungen von der PVS
    werden von mir per Mail an die DKV geschickt,
    mit der Bitte, diese direkt bei der PVS zu begleichen.
    Die DKV bezahlt die Forderungen und ich bekomme direkt
    einen Beleg der Leistungsabrechnung. Der ganze
    Ablauf dauert nur 1 Woche.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Ich habe diese Versicherung bereits weiter empfohlen, leider gibt es den von mir gewählten Tarif nicht mehr
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung. Vielen Dank! Ihren aktuellen Tarif gibt es nach wie vor. Er wurde lediglich für das "Neugeschäft" geschlossen. Wir bieten für gesetzlich Versicherte eine Reihe neuer Tarife an. Wenn Sie Interesse haben, melden Sie Sie einfach kurz.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Die Rechnungen für Krankenhausaufenthalt und für Chefarztbehandlung sowie Einzelzimmer wurden unverzüglich und problemlos beglichen. Ich kann den Versicherungsschutz der DKV (Krankenhauszusatzversicherung) uneingeschränkt weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Engagement und gute Beratung der Mitarbeiter (Frau ***).
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 23. Juli 2015
    Schön das ich jetzt eine neue Scheibe habe aber ich bin unzufrieden weil die Versicherung einfach mich umgestellt hat wo ich mir ein neues Auto gekauft habe von Premium auf Basis gemacht haben und dann Werkstatt gebunden bin die immer schön weit weg sind. Und das möchte ich nicht suche mir lieber meine eigene und das nächste mal stelle ich der Ergo die Sprit den ich verfahren habe in kosten und werde den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen.
    ps.Nun bin ich wieder Premium
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die ausführliche Schilderung und Ihre Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
    Wir bedauern, dass es aufgrund des Schadenfalls hinsichtlich Ihres versicherten Tarifes zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Gerne haben wir Ihnen daher eine weitere Nachricht zum Sachverhalt über eKomi zukommen lassen.
    Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder etwas von Ihrem Vertrauen zurückgewinnen können.

    Ihr ERGO Team

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Freundliche Bearbeiter,
    eingereichte Rechnungen für eine Leistungsberechnung
    könnten schneller bearbeitet werden
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Dass wir die Bearbeitungszeiten noch verkürzen können, sehen wir auch so.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Meine Krankenversicherung bei der DKV best eht seit weit mehr als 40 Jahren. Das Resümee meiner Erfahrung über diesen langen Zeitraum zu Service und Leistungen der DKV ist äußerst positiv.In der überwiegenden Zahl der Leistungsfälle war die Kostenerstattung im Rahmen der Möglichkeiten des Krankenversicherers.
    Als lobenswert zu erwähnen ist die seit einiger Zeit übliche vereinfachte Antragsstellung für die Leistungsanträge.
    Ich habe bereits bislang und werde auch zukünftig die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Obwohl ich über einen längeren Zeitraum eine für mich komplizierte Zahnarztbehandlung und auch Rechnung hatte, war die Leistungsabrechnung mit der DKV übersichtlich und im voraus schon ungefähr bekannt.