Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
die Bearbeitung meiner Leistungserstattung hat 20 Tage gedauert, obwohl ich vor Behandlungsbeginn ordnungsgemäß meinen Heil-und Kostenplan zur Beurteilung vorgelegt habe, viel zu lange Bearbeitungszeit !! und bei meiner telefonischen Nachfrage nach 14 Tagen, erhielt ich noch eine recht unfreundliche Auskunft
Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir insgesamt 13 Arbeitstage benötigt. Bitte beachten Sie hierbei, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Dennoch: Wir geben Ihnen Recht. Auch wir möchten eine kürzere Bearbeitungsdauer erreichen. Bitte seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir. Dass Sie bei Ihrer telefonischen Nachfrage einen negativen Eindruck bekommen haben, tut uns aufrichtig leid.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Schnelle Abwicklung, gute Übersicht der Leistungsbeschreibung, sehr freundliches und hilfsbereites Personal am Telefon. Ich wüsste in meinem Fall keine Verbesserung und würde Sie jederzeit gern weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Seit über 50 Jahren bin ich Mitglied der DKV und war mit allen Leistungen stets sehr zufrieden.
Ich habe Sie schön oft weiterempfohlen.
Ich hoffe sehr, dass ich Sie nicht so schnell wieder in Anspruch nehmen muss.
Danke für die prompte und zuverlässige Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Die DKV erledigt alles schnell und Unbürokratisch bin sehr zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Brillenversicherung funktioniert reibungslos, prompte Bearbeitung, sofortige Zahlung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Krankenhaustgeldversicherung. Die Bestätigung der Auszahlung kam binnen einer Woche und tags darauf die Auszahlung.
Würde die Versicherung weiterempfehlen.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 03. August 2015
Super schnelle Bearbeitung
Schnelle Hilfe am Telefon
Ich würde ERGO auf jeden Fall weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Sehr zügige Erstattung und Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Ich habe die Möglichkeit das Krankenhaustagegeld online abzurechnen genutzt. Ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Regulierung und der sehr guten Online-Nachverfolgung. Bei der Möglichkeit Rechnungen einzureichen habe ich allerdings die Möglichkeit vermisst wenn man keine Rechnung aber einen Krankenhausaufenthaltsbericht einreichen will. Ich habe dann einfach den Button Rechnungen einreichen genutzt. Hat auch funktioniert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2015
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden, nur bei der letzten Leistungsabrechnung wurde eine zuvor gewährte BRE wieder in Abzug gebracht. Dies war und ist für mich nicht nachvollziehbar, da die Angabe von Gründen fehlt.