Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.456 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    bin seit 40 Jahren Kundin bei DKV und war bis jetzt sehr zufrieden mit Service und Leistungen diesem Versicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Reibungsloser Ablauf und eine sehr freundliche und kompetente Beratung im Service Center.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Die eingereichten Rechnungen werden zügig beglichen.In meiner langjährigen Zugehörigkeit zur DKV habe ich niemals irgendwelche Beanstandungen gehabt.
    Ich bin sehr zufriede und würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Abwicklung erfolgte sehr schnell!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    erfreulicherweise sehr schnelle Erledigung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Die schnelle und korrekte Behandlung aller Vorgänge betreff des Krankenhauses, der entstandenen Kosten sowie weiterer Leistungen ,z.B. Brillen, ,Zahnbehandlung, usw.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. August 2015
    Ergo ist super ohne probleme wurde alles geregelt.
    eine gute waht die ergo versicherung. empfehle sie gerne
    weiter.weiter so
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Die Bearbeitung erfolgt prompt. Die Kontaktpersonen sind freundlich. Nicht immer werden die Erstattungsbeträge wie mitgeteilt auf die angegebene Konto bzw. Bank angewiesen. Insgesamt sehr zufrieden stellender Service
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Sie haben Recht. Bei den letzten beiden Abrechnungen haben wir Ihre Überweisungswünsche nicht berücksichtigt. Bitte entschuldigen Sie. Künftig können Sie wie zuvor mit unserem Service rechnen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Weiter so
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Die Anträge werden zügig und korrekt bearbeitet. Leistungen, die von der Beihilfestelle abgelehnt werden z. B. antimikrobielle photdynamische Therapier und entsprechende Laborkosten beim Zahnarzt werden, nach dem sie doch einigermaßen wissenschaftlich belegt sind werden anstandslos bezahlt.
    Auf den Bescheiden fehlt m. E. das Datum des Antrags (Eingangsdatum) sodaß die Durchlaufzeit nicht überprüft werden kann
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Früher haben wir das Datum der Anschreiben auf unseren Abrechnungen angedruckt. Die Mehrzahl unserer Kunden hat sich dagegen entschieden. Deshalb haben wir die Abrechnungen zu Gunsten anderer Daten optimiert. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihre Leistunganträge online zu stellen. Dann können Sie jederzeit den Bearbeitungsstand prüfen. Ihr ERGO Team