Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Die Einreichung der Rechnungen per Mail und die anschließende Bearbeitung ist sehr gut.
    Vorteil für den Kunden: Es wird kein Porto benötigt und der umständliche Postweg entfällt.
    Die Leistungen wurden exakt, übersichtlich und schnell bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Daß Sie die Rechnungen direkt bezahlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Schnelle, genaue Abrechnung; sie entdecken auch Fehler, welche die Beihilfe übersehen hat. Telefonisch gut zu erreichen, keine lange Warteschlangen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Kostenangebot eingereicht, gut verständliche
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit der elektronischen Einreichung aller Rechnungsbelege.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Schnelle unkomplizierte Abrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre wünschenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Ich schreibe diese Bewertung für meinen verstorbenen Ehemann, der seit über 40 Jahren bei der DKV versichert war. Ich denke, er war immer zufrieden, wenngleich er kein großer Leistungsempfänger war. Das änderte sich in diesem Jahr. Die DKV hat schnell und problemlos abgerechnet und erstattet . Besonders auch nach seinem Tod waren die immer freundlichern und geduldigen Mitarbeiter mir eine große Hilfe! Dafür herzlichen Dank und fünf Sterne!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Schnelle und übersichtliche Abrechnung. Punktabzug für DKV App, Rechnungsübermittlung funktioniert nur über QR Code. Viele Rechnungen haben keinen QR Code, FotoScann der Rechnung währe hilfreich.

    Mit freundlichen Grüßen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur DKV Rechnungsapp. Sie haben Recht. Es können alle Rechnungen eingereicht werden, auf denen zwei mit eA und eP beschriftete QR-Codes aufgedruckt sind. Die Barcodes werden mit einfach mit Ihrem Smartphone eingescannt. Das Zusenden der Originalbelege entfällt. Darüber hinaus stehen noch viele andere Wege zur Rechnungseinreichung zur Verfügung. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, rufen Sie uns einfach kurz an.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Ich bin mit der DKV seit Jahrzehnten verbunden und
    zufrieden.
    Allerdings könnten deu Bearbeitungszeiten ruhig etwas kürzer sein.