Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Grundsätzlich sind wir mit der DKV zufrieden.
  Selten mußten wir telefonische Rücksprache
  halten. Erwähnenswert ist die telefonische
  Kontaktaufnahme, die sehr gut ist.
  Die Bearbeitung war korrekt. Die Bearbeitungsdauer
  von Erstattungsanträgen íst relativ lang.
  Besonders positiv bewerten wir das Rückstellungsverfahren, das uns jetzt im Alter sehr
  entlastet.
  Insgesamt können wir eine gute Note geben. Leider kommen wir bei den Beiträgen an eine
  finanzielle Grenze.
  
  
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Bisher reibungslose Zusammenarbeit
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  seit über 50 Versicherungsjahren hatte ich keinerlei
  Probleme mit meiner Versicherung. Service und
  Korrektheit waren stets mustergültig.
  DKV empfehlenswert!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Mit der Abwicklung bin ich zufrieden, wird schnell und unkompliziert abgewickelt. Die Erstattung wird zügig bearbeitet. Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  
  Medikamente die man nötigt braucht, sollten auch mit in die Erstattung einbezogen werden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Die Abwicklung eingereichter Rechnungen erfolgt zügig. Bei telefonischen Rückfragen bekommt eine umgehende und sehr freundliche Information. Tadellos!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Ich kann DKV nur empfehlen, ich habe Erfahrung mit Privat Versicherung und wurde alles bis jetzt bezahlt..Bei Fragen habe per Telefon Nette Personal die alles geklärt haben. Also mit , DKV man braucht kein sorge um Zukunft.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  absolute Zufriedenheit, durch die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  ich bin zufrieden mit dem Service und der schnellen Abwicklung, nachdem ich mit der Versicherung in Kontakt getreten bin.
  nicht verstehbar ist für mich, dass obwohl ein Krankenhausaufenthalt der Versicherung vorliegt (dieser musste von der DKV bezahlt werden) erneut ein Einreichen der Krankenhausrechnung nötig war um den Prozess in Gang zu bringen.
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihre Zufriedenheit freut uns. Wir bitten um Verständnis, dass wir zur Auszahlung unserer Leistungen immer alle relevanten Informationen benötigen. Nur so ist eine vernünftige Prüfung Ihres Anspruchs möglich. Vielen Dank!
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  mit allem zufrieden noch keine Probleme gehabt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Die DKV ist extrem kleinlich, wenn sie eine Leistung erbringen soll, auch für einen jahrzehntelangern Beitragszahler. Obwohl auf das versicherte Einzelzimmer verzichtet werden musste (weil keines frei war), wurde das (Ersatz)-Krankenhaus-Tagegeld gestrichen. Da hat man auf meine Kosten gespart.
  NIE WIEDER DKV !!!!!!!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht: Für Ihren stationären Aufenthalt konnten wir Ihnen kein Ersatzkrankenhaustagegeld (EKHT) zahlen. Denn ein Anspruch auf EKHT besteht nur dann, wenn sowohl auf eine gesonderte Unterbringung als auch auf die privatärztliche Leistung verzichtet wird. Diese Voraussetzungen sind nicht erfüllt. Haben Sie Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team