Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Ich bin mit dem Service seit vielen Jahren äußerst zufrieden und hatte in all´den Jahren des Bestehens der Versicherung nie Grund zur Beanstandung.
  Selbstverständlich kann ich Sie nur weiter empfehlen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung der Rechnungsstellung, Zügige Bearbeitung der Genehmigung einer AHB. Bei Anrufen sehr freundlicher Kontakt, sachgerechte Auskunft. jederzeit kann ich die DKV weiterempfehlen, habe ich auch schon erfolgreich. Sehr zufrieden mit Ihrem Außendienst, **.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Schneller Zahlungsabwicklungs-Service,
  weiteremphehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Ich habe noch keine Pflegestufe, muss aber täglich wenn ich z.B. ins Bad will eine 15 stufige Treppe erklimmen. Es gibt nur ein rechtsseitiges Brett, kein Geländer. Ich fühlte mich sehr unsicher und bat um Kostenhilfe. Ohne Pflegestufe - keine Chance. Um nicht zu stürzen, ließ ich das Geländer für 2000,- € einbauen. Ganz im Sinne der DKV.
  Die DKV ist mächtiger als ich.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sicher wollen wir Sie besonders in schwierigen Zeiten unterstützen. Das kann aber nur im Rahmen unserer vertraglichen Vereinbarungen erfolgen. Ihre Enttäuschung darüber, dass wir uns an den Kosten für das Geländer nicht beteiligen können, verstehen wir. Dennoch können wir wegen der vertraglichen Vereinbarungen nicht anders entscheiden. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  unkompliziertes Antragsverfahren,dass zu 95% schneller bearbeitet wird als die Beihilferechnung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Unkomplizierte Abwicklung - Krankenhausrechnung wurde eingereicht und ohne Probleme beglichen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Die Bearbeitung des Versicherungsfalls erfolgte korrekt nach den vereinbarten Bedingungen, innerhalb von etwa 2 1/2 Wochen. Die Vorgehensweise war denkbar einfach, ohne zusätzliche Formulare oder Rückfragen. Die Absendung der Zahnarztrechnung mit der korrekten Adresse des Versicherungsnehmers war ausreichend. Die Höhe der Rückzahlungssumme entsprach den Erwartungen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Schnelligkeit der Bearbeitung und die Einfachheit der Verfahrensweise noch übertroffen werden können.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Besonders zufrieden bin ich mit der im allgemeinen zügigen Bearbeitung und der anteiligen Übernahme der Kosten.
  Hinzu kommt bei Nachfragen die kompetente Auskunft und Beratung meiner Fragen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  ja, gut erreichbar, freundlich und sofort erledigt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
  Die DKV ist für mich schon seit sehr vielen Jahren die bestens geeignete Krankenvollversicherung. Für mich haben sich bisher noch keine Defizite ergeben.
  Auch die Abrechnung von Leistungsanträgen erfolgt sehr zufriedenstellend und unkompliziert zügig.