Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.332 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Bin mit dem Service zufrieden.Über meinen Versicherungsvertreter wird alles problemlos abgewickelt. Er bekommt von mir die Rechnung und kümmert sich um alles Weitere.
    Ich bekomme nach Prüfung das Geld.
    Super Sache
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    zügige Bearbeitung
    sehr freundliche und kompetente Telefonauskunft
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Zeitnahe Erstattung von Krankheitskosten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Schnelle Abrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Stets transparente Abrechnung.
    Bei Rückfragen aussagefähige Auskünfte.
    Anfang d.J. kulante Handhabung bei einer strittigen Rechnung.

    Mit ca. 3 Wochen meines Erachtens zwar durchaus akzeptable Bearbeitungszeit, die sich aber vielleicht auch noch verkürzen läßt?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Bei dem Punkt Bearbeitungszeit sind wir Ihrer Meinung: Diese sind verbesserungsfähig. Hieran arbeiten wir. Ein Tipp: Über Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" können Sie uns Ihre Anträge online senden. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Mit dem Service bin ich meistens zufrieden. Ich würde mir einen Zuschuss für Vorbeugungsmassnahmen, z.B. Rückenschule, Krebsvorsorge, etc. wünschen. Meine Selbstbeteiligung ist 2500 Eur/Jahr für ambulante Behandlungen. Monatlicher Beitrag 503Eur. Das finde ich viel zu teuer. Ich habe gleichaltrige privat versicherte Freunde die bei anderen Anbietern weniger zahlen und eine Selbstbeteiligung von 850Eur/Jahr haben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Rahmen unserer vertraglichen Vereinbarungen beteiligen wir uns auch an den Kosten für Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfung. Andere Vorsorgemaßnahmen sind hingegen nicht versichert. Sind Sie an einer Tarifumstellung interessiert? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Für eine Operation erteilte ich dem Klinikum eine Abtrittserklärung zwecks Übernahme der Kosten durch die DKV. Die gesamte Abrechnung verlief ohne mein Zutun "automatisch". Das empfinde ich als wirklichen Service. Die Information über die Leistungserbringung durch die DKV erhielt ich per Brief - umgehend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Bin immer außreichend über die Aktionen der DKV informiert worden.
    Anstehende Versicherungsleistungen wurden sehr zuverlässig abgewickelt.
    WErde die l#Vers immer weiteremfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    The DKV service is excellent, the telephone contact staff always friendly and helpful.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
    Ich bin mit der Schnelligkeit und der Erledigung eingereichter Rechnungen über das Internet sehr zufrieden.