Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Alle eingereichten Rechnungen wurden übernommen. Ich bin sehr froh, diese Zusarzversicherung zu haben.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Promte Abrechnungen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Leistungen sind OK, aber ich hatte bis jetzt auch nur Vorsorge, somit kann ich nur dieses Bewerten.
  Hoffe es bleibt auch dabei, den ich bin gerne Gesund!
  Beitrag ist natürlich recht hoch im Vergleich mit zb. der HU..C....
  Wäre schön wenn dieser sich senken würde und z.B. bei der Allianz gibt es auch einmal im Jahr eine kleine Prämie als geschenk, je nach Tarief ist die Prämie auswählbar.
  Trotzd alle dem bin ich bis jetzt recht zufrieden.
  Was ich nur sehr sehr SCHADE finde ist, das wenn ich einen Altersvorsorge mir im Tarief einrichte, also das ich im alter weniger Zahlen muss und dafür jetzt mehr zahle. Dann verfällt dieser beim wechsel in einer andere Kasse, normal müsste dieser genau so wie die Gesetzlichen %te die man mitnimmt, auch in die andere Kasse überschrieben werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir danken für Ihre Nachricht. Auch wir hoffen, dass Sie gesund und fit bleiben. Ihre weiteren Ausführungen haben wir gelesen. Wir bitten jedoch zu bedenken, dass eKomi hier nicht die richtige Plattform ist. Unser Angebot: Rufen Sie uns an und wir sprechen über alle Themen, die Sie beschäftigen.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Die Rechnungen werden innerhalb von ca. zwei Wochen ohne Probleme erstattet. Bei telefonischen Nachfragen wurde ich stets sehr kompetent beraten.
  
  Ich würde Sie gern weiter empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Guten Tag, Sie sollten dazu übergehen, eingereichte Rg. einmal im Quartal abzurechnen, Dies würde meiner Meinung nach erhebliche Verw.-Kosten ersparen, die den Versicherten zu Gute kommen könnten.
  1 Abrechnung 1 Überweisung, 1 Vorgang pro 1/4 Jahr.
  
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Vorschlag können wir nicht umsetzen. Unsere Kunden haben ein Recht darauf, Ihre Leistung schnellstmöglich zu bekommen. Dennoch danken wir für Ihren Vorschlag zur Kostensenkung.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Gute Auskunft ,gute Berater so muß das sei
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Ich fand es gut, dass das Krankenhaus direkt mit der DKV abgerechnet hat. Daher bin ich zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Nach kurzem telefonat mit Ihrem Service war mein Leistungsantrag bearbeitet und kam zur prompten Auszahlung. Weiterempfehlung nicht ausgeschlossen. Verbesserungen fallen mir nicht direkt ein.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Zu einer eingereichten Arztrechung werden von der DKV Rückfragen gestellt. Einziger Bezug für dien Kunden ist die Summe der Rechung. Wäre von der DKV eine Kopie der Rechung dem Schreiben beigefügt worden, klönnte der Kunde viel leichter recherchieren, worum es in dieser Rechung ging.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Kundenbriefe wollen wir möglichst verständlich gestalten. Dass uns das diesmal nicht gelungen ist, tut uns leid. Rufen Sie uns bei Unklarheiten einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2015
  Endlich eine detaillierte Leistungsabrechnung, die auf einen Blick übersichtlich und verständlich ist. Auch wurde mir mitgeteilt, was ich bei dem Einscannen von Rezepten falsch gemacht habe und deshalb die Leistungsbearbeitung verzögert hat. Da kann ich nur den Daumen hoch halten - gefällt mir. Auch kann ich die DKV in der Kategorie Krankenvollversicherung weiterempfehlen.