Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.332 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Die Leistungsabrechnung erfordert sehr wenig Aufwand: keine überflüssigen Angaben in den Antragsformularen. Die Bearbeitungszeit der DKV beträgt erfahrungsgemäß ca. 3 Wochen; das ist ein guter Schnitt. Seit langer Zeit hatte ich keinerlei Problem mehr mit der Leistungsabrechnung. Auch Kosten, bei denen die DKV ein Ermessen hat, wurden ohne weiteres erstattet. Ich bin zufrieden und würde die DKV nach meinen Erfahrungen empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Ich wurde bis jetzt immer zu meiner Zufriedenheit beraten.
    Die Mitarbeiter waren stets freundlich!!!
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 26. September 2015
    Lange Bearbeitungszeit zur Freigabe des Schadenfalls, wodurch sich die Kosten weiter erhöht haben.
    Weitere 2 Wochen Bearbeitungszeit nach Einreichung der Rechnung, obwohl der Schaden längst freigegeben wurde.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir gerne näher geprüft haben.

    Wir nehmen Ihre an uns gerichtete Kritik sehr ernst. Erlauben Sie uns daher bitte den Hinweis, dass es uns leider nicht immer möglich ist, die finale Regulierung sehr kurzfristig abzuschließen, da wir auf Rückmeldung verschiedener Stellen angewiesen sind. Auch wenn wir eine rasche Bearbeitungsdauer im Hinblick auf unsere Kunden dabei immer im Fokus behalten.
    Es ist uns ein Anliegen, die Regulierung eines Leistungsfalls zu Ihrer Zufriedenheit durchzuführen, um Ihnen so viel Bürokratie wie möglich zu ersparen. Wir hoffen daher in Zukunft, ein Stück Ihres Vertrauens wiedergewinnen zu können.
    Ihr Ergo Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Faire Konditionen, guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Wir sind sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung der eingereichten Anträge. Es wird auch ausführlich alles relevante erklärt. Wir können die DKV nur bestens weiter empfehlen. Wir brauchten auch noch nicht Rücksprache mit der DKV halten. Ein zufriedener Kunde!.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Also bisher war alles bestens, schnelle Bearbeitung und keinne Probleme.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
    Wurde bei Telefonanruf un St. KH-aufenthalt zu melden kompetent und freundlich betreut.
    Bei Weiterleiten war Anliegen bekannt und auch da freundlich gegebene Infos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
    Problemlose Abwicklung eingereichter Belege.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
    Zahlung der Leistungen erfolgt immer sehr schnell ohne Probleme.
    Ich .würde Sie jederzeit weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
    Leistungsantrag wurde schnell und Probleme ausgefertigt d.h. Zahlung ohne große Beanstandung gewährleistet.
    bis zum heutigen Zeitpunkt mit der DKV sehr zufrieden.

    Werde ich diese auch weiterempfehlen.
    Vielen Dank.