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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Ihre Bearbeitung erfolgte bisher immer sehr schnell und komplikationslos
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Ich bin sehr zufrieden, dass ich alle Rechnungen eingescannt einreichen kann und nicht auf den Postweg angewiesen bin.
Bislang wurde auch immer alle Kosten komplett übernommen.
Diesmal hat es aber mit der Erstattung relativ lange gedauert. Das ging die letzten Male deutlich schneller.
Schön wäre es, wenn man das Einreichen von Rechnungen über die App forciert, d.h. die Ärzte überzeugt, mit diesem Barcode auf den Rechnungen zu arbeiten, damit man diesen nur noch mit dem Handy einscannt. Dann geht es für alle Seiten noch schneller.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Die von mir gewählte stationäre Zusatzversicherung hat mir in diesem Fall sehr geholfen, da mir beim Leistungsfall absolute "privacy" gewährleistet wird, also keine Zusammenlegung mit anderen Patienten.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Ich bin sehr zufrieden mit der schellen und komplizierten Bearbeitung meiner Leistungsanträge.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Ich bin mit der Leistungsabrechnung sehr zufrieden.
Die Darstellung ist übersichtlich und nachvollziehbar. Die Bearbeitung erfolgte zeitnah. Der Hinweis auf eine nicht übernommene Leistung war transparent und nachvollziehbar.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Der erstattete Betrag meiner eingereichten Rechnungen entspricht stets meinen Erwartungen.
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen erfolgt relativ zügig.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Schnelle unkomplizierte Abwicklung im Leistungsfall.
Bei telefonischen Rückfragen erfolgt eine umfassende und freundliche Erklärung.
Gute Erreichbarkeit.
Weiterempfehlung jederzeit, z.Zt. optimale Abwicklung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Ich erhielt über Jahrzehnte hinweg von der DKV einen reibungslosen und perfekten Service. Ich kann die DKV rundum empfehlen. Es gibt für mich nichts zu verbessern.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Die Bearbeitungszeit meine letzten Erstattungsantrages dauerte mind. 19 Tage. Da meine Versicherungsbeiträge pünktlich durch Einzug gezahlt werden, würde ich mich auf eine zügige Bearbeitung und Erstattung meiner Auslagen freuen, da ich auf das Geld angewiesen bin.
In diesem Punkt (Bearbeitungszeit) bin ich zu 90 % zufrieden
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
Alle bisherigen Zusatzleistungen wurden korrekt und schnellstens abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden. Ich empfehle die DKV-Zusatzversicherung allen Freunden.