Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Recht schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege und umgehende Überweisung des Geldes.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Das Einreichen von Rechnungen ist außergewöhnlich serviceorientiert. Die Möglichkeiten per Internet sind gut erklärt und das Programm ist leicht zu bedienen, wenn man über die Möglichkeit verfügt, die Rechnungen zu digitalisieren, was mit einem Scanner sehr leicht zu bewerkstelligen ist.. Die Bearbeitungszeit ist sehr kurz, manchmal vergeht nur 1 Tag bis zur Abrechnung. Der Erstattungsbetrag wird umgehend überwiesen. Eine schnellere Regulierung ist kaum noch möglich.Ich kann die Versicherung sehr empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Ich habe nichts zu meckern.
  Bisher ist immer alles zu meiner vollsten
  Zufriedenheit gelaufen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Für die absolut schnelle Bearbeitung und Bewilligung der beantragten Leistung ohne große Formalitäten bedanke ich mich recht herzlich.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Service in Ordnung, Ansprechpartner Kundenservice sehr freundlich, Leistungen entsprechen den Erwartungen in vollem Umfang..
  Leider dauert es seit einigen Monaten ungewohnt lange,
  bis Zahlungen geleistet werden, z.B. 20 Tage von Antragstellung is Zahlungseingang.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Bitte beachten Sie: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Für Ihren letzten Antrag haben wir insgesamt 13 Arbeitstage gebraucht. Dennoch geben wir Ihnen Recht: Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dieses haben wir nicht erreicht. Sie können sicher sein: Wir arbeiten daran. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Ich war in vollem Unfang überaus zufrieden!!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  vom grundsatz her bin ich sehr zufrieden. wiederholt habe ich zu leistungen unterschiedliche aussagen bekommen.das schafft unsicherheit und verwirrung
  jedenfalls empfehle sie weiter..
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir möchten Ihnen einen optimalen Service bieten. Dies ist uns in der Vergangenheit leider nicht immer gelungen. Daher danken wir Ihnen besonders für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Top!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Als langjähriger Kunde gab´s bisher noch nie Anlass zum
  Ärger. Auch wurde, nach Umstellung auf einen anderen
  Tarif, immer gemäß den Bedingunen reguliert. Zwischeh-
  zeitlich ja sogar, gleich am Tage nach der Einreichung.
  Ich kann die DKV nur als zufriedener Kunde empfehlen.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2015
  Unkomplizierte, schnelle Bearbeitung/Erstattung.