Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 01. Februar 2016
Mit der Schadenabwicklung bin ich überhaupt nicht zufrieden und einverstanden. Rückrufe sind nicht erfolgt, Dauer der Abwicklung viel zu lange, erst nach mehrfachen Erinnerungen kam Reaktion.
Vielen Dank, dass Sie so offene Worte gefunden haben. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Für eine abschließende Schadenabwicklung benötigen wir alle erforderlichen Unterlagen. Daher kann es vorkommen, dass wir auch auf andere Stellen (z.B. Leasinggeber, Werkstätte, Gutachter,...) angewiesen sind.
Bei noch offenen Fragen oder Unklarheiten zu Ihrem Schadenfall zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 01. Februar 2016
Sehr gute Beratung und Topservice
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 01. Februar 2016
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bedanke mich für die sehr, sehr gute Kundenbetreuung von ***. Schnelle Bearbeitung und Kundenpflege, ich wurde von *** öfter darauf hingewiesen, dass hier und da bestehende Versicherungen verbessert werden können und mein Versicherungsschutz optimiert wurde. Danke und auf weiter gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
***
Bewertung Hilfsmittelservice Krankenversicherung vom 31. Januar 2016
Service ist gut, viel besser als ich erwartet hatte
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 31. Januar 2016
sgduh
der servce ist schnell, gut, zuverlässig, kompetent
und kundenfreundlich so wie die mitarbeiter und
agenten der gesamten ergo gruppe. kann nur
positives berichten., das gilt für alle sparten,
kfz,hausrat,haftpflicht,unfall, reisen, sowie die
töchter bzw. partner, DAS und auch DKV
--------sehr zufriedenstellend--------------------
mfg ***
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 29. Januar 2016
Bin mit dem Kundenbetreuer sehr zufrieden, Er half uns sofort weiter, somit der Schaden sofort erledigt werden konnte. Die Schadensregulierung verlief auch zügig.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Januar 2016
war sehr zufrieden mit der schadensabwicklung korrekte Auskünfte und abwicklung
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Januar 2016
Sehr schnelle und unbürokratische Hilfe.
Kompetente Hilfestellung durch meinen Vertreter.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 26. Januar 2016
Schnelle und problemlose Bearbeitung und Begleichung des Teilkascoschaden von unserem Fahrzeug.
Bewertung Hörgeräte Krankenversicherung vom 26. Januar 2016
Besonders gefällt mir, die schnelle Erledigung von Anfragen. Bei der Rechnungsbearbeitung, die ich elektronisch übermittele könnte es noch etwas schneller sein.
Insgesamt aber sehr positiv; dies gilt auch für die Beschäftigten am Servicetelefon.