Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 04. Februar 2016
Schadensabwicklung über Dienstleister *** war eine totale Katastrophe. Völlig unzureichende Aufklärung seitens der Handwerker, null Transparenz; kein Fachpersonal als Handwerker, nur ungelernte Kräfte. Sehr schlechte Arbeit, musste mehrmals nachgebessert werden
Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben und uns die Schwachstellen in der Schadenbearbeitung auf zu zeigen. Nur so können wir entsprechende Maßnahmen ergreifen um unseren Service zu verbessern. Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nach Rücksprache mit der Schadenabteilung wurde die Beschwerde über den Dienstleister bereits an die zuständige übergeordnete Stelle weiter gegeben. Von dort aus werden dann weitere Schritte eingeleitet, um ein solches Fehlverhalten künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie künftig wieder mehr mit der Ergo zufrieden sind.
Bewertung Hörgeräte Krankenversicherung vom 03. Februar 2016
Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen mit der DKV gemacht. Die eingereichten Rechnungen wurden zumeist nach ca. 1 wöchiger Bearbeitungszeit im Rahmen des abgeschlossenen Tarifs erstattet.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 02. Februar 2016
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr freundlich .
Auf jedem Fall weiterempfehlen
Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 02. Februar 2016
Sehr schnelle und zügige Leistungsbearbeitung.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 02. Februar 2016
Einwandfreie Abwicklung bei einem Schadenfall.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 02. Februar 2016
Die Abwicklung einzelner Schadensregulierungen in den verschiedenen Gruppen waren für mich problemlos.