-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
Sehr gute Erreichbarkeit, auch telefonisch. Mir hat besonders gut gefallen, dass man mit einem "echten"Menschen telefonieren kann, und nicht stundenlang über hotlines und Automaten geführt wird. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgte immer sehr schnell, Fragen wurde immer beantwortet,
Ich mußte die Zusatzversicherung für das Krankenhaus zum ersten Mal in Anspruch nehmen und bin sehr zufrieden. Vielen Dank für die gute Betreuung!
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
Einreichung der Rechnung per APP geht flott und wird schnell bearbeitet.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
Bin seit Jahrzehnten bei der DKV und kann mich nicht erinnern, je Schwierigkeiten bei der Leistungsabrechnung durch die DKV gehabt zu haben.
-
Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 05. Juni 2016
Die Versorgung ist insgesamt als gut zu bewerten.
Mein Ehemann mit Pflegestufe 1 konnte die Hilfestellung ebenso nutzen. Mit dem gelieferten Essen waren wir auch zufrieden.
Einziges Problem war das Nichterscheinen der Haushaltshilfe an zwei Terminen.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin schon lange Mitglied bei der DKV. Aufgrund einer schweren Erkrankung muss ich jetzt Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Ich wurde sehr höflich und freundlich behandelt und die eingereichten Belege bzw. Rechnungen wurden zeitnah erledigt bzw. bezahlt. Sehr gut finde ich auch, dass es eine "persönliche" Ansprechpartnerin gibt, die sich telefonisch bzw. email-mässig meldet. mfg ***
-
Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 05. Juni 2016
Ich war sehr zufrieden mit der freundlichen, prompten und fachmännischen Abwicklung des Falles.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde der DKV. Diese Krankenversicherung hat mich seitdem durch für mich gute und auch schlechte Jahre als verlässlicher guter Partner begleitet.Selbst in Zeiten, in denen meine finanziellen Möglichkeiten beschränkt waren gab es Tarifanpassungen, ohne dass ich merklich auf die Leistungen verzichten musste.Und: die Leistungen der DKV waren und sind umfassend und selbst in nichttariflich zugesagten Leistungen zeigt sich die DKV als sehr großzügig, was Freunde, die in anderen privaten KV versichert sind erstaunt.
Ich bin jetzt 66 Jahre alt und habe in keiner Situation bereut in dieser KV versichert zu sein. Danke!!!!
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Freundliche Kombiente Beratung. Eine Weiterempfehlung kann gegeben werden.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
schnelle Bearbeitung , zu empfehlen
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
In der Regel wird der Erstattungsantrag sehr schnell , d. h. max. innerhalb 10 Tagen, bearbeitet. Kürzungen oder keine Erstattung von Rechnungen/Rezepten kommen so gut wie vor.