Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
- Die Leistungserstattung erfolgte erwartungskonform mit den Vertragskonditionen
- Auf Anfragen via E-Mail wird in einem angemessenen Zeitraum geantwortet.
- Ich würde Sie weiterempfehlen!
kleine Verbesserung: eine etwas schnellere Bearbeitung des Leistungsantrags wünschenswert: statt 14 Tage, 8 Tage.
Schön, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bitte beachten Sie: Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir insgesamt neun Arbeitstage gebraucht. Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Sie nutzen seit Kurzem Ihren persönlichen Zugang über "Meine Versicherungen". Dadurch sparen Sie künftig die Zeit für den Postweg und die Abrechnungen gehen Ihnen schnellstmöglich zu. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
telefonische Kontaktaufnahme trotz "Call-Center" ohne Warteschleife und sehr schnelle und kompetente Auskunftserteilung; Die Möglichkeit Leistungsabrechnungen online durchzuführen bietet längst nicht jede Krankenversicherung an. Dies geschieht unkompliziert und insbesondere innerhalb kürzester Zeit (ca. 3 bis 5 Tage). Während sich die Anträge und Belege meiner Kolleginnen/Kollegen noch auf dem Postweg zur Versicherung befinden, habe ich die Erstattung bereits auf meinem Konto. Besser kann´s nicht laufen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Online Daten einreichen und problemlos abrechnen.
Sehr gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Hallo!
Bin im großen ganzen sehr zu Frieden .Ich kann die Versicherung mit ruhigem Gewissen weiter empfelen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Der Service erfolgt schnell und ist sehr freundlich.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Ich bin seit mehr als 45 Jahren Mitglied der DKV und bin mit den Leistungen äußerst zufrieden. Die eingereichten Leistungsabrechnungen werden kurzfristig bearbeitet und die entsprechenden Kosten erstattet. Der Service auf dem Postweg als auch per Internet ist ausgezeichnet. Eine Versicherung, die nur weiter zu empfehlen ist.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Ausgezeichneter Service, zeitnah und unkompliziert. Insbesondere die digitale Abwicklung ist sehr lobenswert. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Nachdem ich die Rechnung samt Laborbelegen und Heil- und Kostenplan elektronisch eingereicht hatte, war die Versicherungssumme innerhalb von 4 Tagen schon auf dem Konto: Spitze!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Rechnungseinreichung und Abrechnung erfolgen online.
Mit der unkomplizierten und schnellen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
Die Abwicklung per Email klappt gut, die Bearbeitung und damit Auszahlung der eingereichten Rechnungen könnte jedoch manchmal etwas schneller sein. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Bei Rücksendung der Leistungsabrechnung könnte Papier und damit Kosten für Porto gespart werden, da ich den Leistungsantrag nicht in Papierform brauche bei Mail Bearbeitung. Ebenso könnte die Leistungsaufstellung auf der Rückseite mit gedruckt werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
5 Sterne! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Es freut uns, dass wir Ihnen bereits telefonisch eine für Sie passende Lösung anbieten konnten. Über "Meine Versicherungen" können wir Ihnen den Service bieten, den Sie wünschen. Bei Fragen sind wir natürlich weiterhin gern für Sie da. Ihr ERGO Team