Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Nach Einreichen der Rechnungen wurden diese, ohne Rueckfragen, umgehend beglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Prompte Erledigung der Leistungsaufträge,
    einfache Eingabemöglichkeiten für die Rechnungen,
    nur einmal Schwierigkeiten bei der Genehmigung einer nötigen Reha,
    im ganzem DKV sehr zu empfehlen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit uns – trotz kleinerer Unstimmigkeiten – so zufrieden sind. Noch ein Tipp, wie uns Ihre Leistungsanträge noch schneller erreichen: Registrieren Sie sich für den Kundenbereich „Meine Versicherungen“. Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum
    Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Es erfolgte eine schnelle und bis auf eine kleine Ausnahme fehlerfrei Bearbeitung. Der kelien Fehler hatte keinerlei Auswirkung auf den Eerfolg.
    Bei telefonischen Kontakten erfolgt die Beratung höflich, kompetent und abschließend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    sehr gute persönliche auch telefonische Beratung und
    freundliche Mitarbeiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, ohne viel Bürokratie.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
    Schnelle Bearbeitungszeit - schnellle Überweisung der
    Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Ich bin mit Ihnen zufrieden, weil Sie bisher alles übernommen haben, was anfiel. Deshalb habe ich ja auch eine Zusatz-Versicherung gewählt. Es dauert halt seine Zeit, bis die Überweisung kommt-. Die Dienststelle in Erlangen ist auch günstig, man braucht keinen Postweg. Meiner Tochter habe ich auch geraden, die Versicherung abzuschließen, was sie auch getan hat.
    Liebe Grüße
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Schnell, unkompliziert und verständlich - das zeichnet die DKV aus unserer Sicht seit Jahrzehnten der vertraglichen Zusammenarbeit aus.
    Die Hilfestellungen in den Leistungsabrechnungen sind auch für den Laien verständlich. Ebenso z.B. Vertragsangleichungen, die natürlich stets Beitragserhöhungen mit sich bringen. Die Begründungen sind sachlich und nachvollziehbar. Es wird erstattet, was vereinbart ist. So einfach ist es.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    schnell und unkompliziert, aber, im Zeitalter der elektronischen Übermittlung, sollte generell alles per Mail oder online erfolgen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Ich bin mit dem Service und auch mit der Abwicklung im Falle einer Regulation zufrieden und würde Sie auch weiterempfehlen.