Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  Meine Beihilfeleistung ist, bei Nutzung des Postweges, nach spätestens 2 Wochen bearbeitet und das Geld überwiesen.
  Bis jetzt hatte ich in 25 Jahren noch keinerlei Probleme mit der Leistungsabrechnung.
  Super Service!!!
  
  Mein Verbesserungsvorschlag: bitte auch eine App für Geräte auf Basis von Windows als Betriebssystem bereitstellen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Auf Grund des geringen Marktanteils von Windows im App-Geschäft können wir Ihrer Bitte leider nicht nachkommen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  Seit Jahrzehnten (!) sind wir Kundn bei der DKV, , die Abwicklung unserer Krankenhausaufenthalte, deren Erstattung inclusive Kontrolle der Arztrechnungen wurde stets reibungslos und schnell und zufriedenstellend vollzogen. Wir haben keine bürokratische, auch keine schwierige Arbeit mit der Einreichung. Der notwendige Schriftvekehr ist als Formular vorgegeben. Wir sind absolut zufrieden., Wir empfindendiese Versicherung (DKV) auch im hohen Alter als sehr entlastend.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihre netten Worte haben wir uns sehr gefreut. Denn Ihre Zufriedenheit und ein optimaler Kundenservice sind uns besonders wichtig. Ihr ERGO Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  Bis vor einem Jahr hätte ich uneingeschränkt die DKV weiterempfohlen. Heute würde ich jedem davon abraten, bei Ihnen Mitglied zu werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schade, dass wir Ihr Vertrauen verloren haben. Gern möchten wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen. Wir haben heute telefoniert. Es freut uns, wenn wir Ihre Fragen klären konnten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen rufen Sie uns bitte an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  mein Aufenthalt im St. Antonius-Hospital war unerwartet und ohne Probleme, von meiner Seite ohne Aufwand
  (kein Schriftverkehr oder sonstige Belästigungen). Alles wurde schnell und einwandfrei von der DKV geregelt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  OP sehr gelungen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  Ein ausgezeichneter Service, in jeder Beziehung! Die DKV würde ich jederzeit weiterempfehlen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  Nach Einreichung meiner Rechnung habe ich ganz schnell das Geld auf mein Konto überwiesen bekommen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  In bin mit der DKV sehr zu frieden, die Beträge der
  Rechnungen, werden immer schnellsten auf mein Konto
  überwiesen. Könnten sie auch die Rechnungen an die
  direkt an die Abrechnungsstelle überweisen?
  
  Die DKV kann ich immer weiterempfehlen.
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Zu Ihrer Frage haben wir Sie persönlich angeschrieben. Es freut uns, Ihrem Wunsch entsprechen zu können. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  Abwicklung war immer problemlos
  Der Erstattungszeitraum ist im allgemeinen relativ kurz.
  Ich würde dievdkv weiterempfehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
  Der Leistungsantrag wird fast immer sehr schnell bearbeitet und es erfolgt eine schnelle Überweisung.