Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Sehr zügige Bearbeitung. Bei Fragen kompetente und freundliche Ansprechpartner. Man fühlt sich gut aufgehoben. Bei Leistungsabrechnung oder Bewilligung unterschiedlicher Leistungen nützlich und teilweise wertvolle Hinweise und Hilfestellungen. Ein Unternehmen welches guten Gewissens weiter empfohlen werden kann
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Im Normalfall eine schnelle Bearbeitung.
    Auch z.T. Übernahme von Kosten auf Kulanzbasis.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Die Versicherung wurde zu Unrecht "umgestellt" und damit faktisch gekündigt. Auf Nachfrage bekam ich unzutreffende Antworten wohl von der Agentur; die Vertragsabteilung verschleppt den Vorgang, sodass ich quasi in der Luft hänge.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungsdauer. Ihr Anliegen befindet sich noch in der Prüfung. Sobald eine Entscheidung getroffen ist, rufen wir Sie so schnell wie möglich zurück. Bitte haben Sie noch etwas Geduld! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Ich möchte besonders die schnelle und meist auch kulante Abwicklung hervorheben.
    Bin mit der Zusammenarbeit mit der DKV sehr zufrieden und erwähne dies auch häufig im Freundeskreis.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Ich habe vor Jahren und nach reiflicher Überlegung diese KV abgeschlossen,

    die eingereichten Rechnungen werden sehr zeitnah bezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Mit der Vertragsumstellung und Vertragsteilung war ich gar nicht zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die zuständige Fachabteilung wird sich zu den angesprochenen Punkten mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 23. Juni 2016
    Unbürokratische Schadenregulierung. Der Gutachter war schnell vor Ort, so dass das Fahrzeug in überschaubarem Zeitrahmen wieder Instand gesetzt werden konnte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    kurze Bearbeitungszeiten der eingereichten Unterlagen, Einreichen per E-mail möglich mit Gescannten Dokumenten. Kurze Reaktionszeiten auch bei Reklamationen und Einreichen zusätzlicher Information.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Ich war mit der Abwicklung und der Freundlichkeit
    des DKV Personals sehr zufrieden. Man kann dies
    Versicherung nur Weiterempfehlen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zusatzversicherung bei der DKV.
    Bis auf einmal wurde der Betrag der Arztrechnungen nach wenigen Tagen an mich zurücküberwiesen.
    Sehr gute und transparente Darstellung.