Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Die schnelle Bearbeitung und Zahlung war sehr zufriedenstellend.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen, klare Begründung bei Ablehnung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Erledigung innert zwei Wochen ist okay. Rechenfehler zu meinen Ungunsten korrigiert. DANKE !!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Ich habe vor vier Tagen das erste mal die Leistungsabrechnung über das Online-Portal genutzt. Bereits heute ist die Abrechnung bearbeitet und das Geld zu mir unterwegs. Super schnell, völlig unkompliziert. So soll es sein. Ich bin begeistert.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  
  Wir waren - wie auch in der Vergangenheit -sehr zufreiden mit der Bearbeitung und der Überweisung nach angemessener Bearbeitsungszeit.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Bin sehr zufrieden mit Service und Leistung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Verbessert werden könnte die Bearbeitungsdauer von digital eingereichten Belegen,- ich denke, hier ist eine Bearbeitungsdauer von mehreren Wochen etwas zu lang.
  Darüber hinaus würde ich mir wünschen, dass von der KV Unterstützung kommt bei Diskussionen uns Unstimmigkeiten bei der Abrechnung mit Ärzten.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir unterstützen Sie gern, wenn Ihnen in den Rechnungen Besonderheiten auffallen. Hierbei können wir Ihnen aber nur beratend zur Seite stehen. Denn nur Sie als Patient können beurteilen, ob die berechneten Leistungen auch tatsächlich erfolgt sind. Wir prüfen für Sie, ob die Rechnung aus gebührenrechtlicher Sicht zu beanstanden sind. Sie haben recht: Unsere Bearbeitungsdauer ist noch nicht optimal. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir hieran arbeiten, damit Sie künftig auch in diesem Punkt mit uns zufrieden sind. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Die direkte Abrechnung mit der Uniklinik ist äußerst kundenfreundlich.Die Überweisung des Tagegeldes erfolgte zeitnah.Ich bin sehr angetan
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  schnelle bearbeitung meiner eingereichten rechnung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
  Ich bin seit vielen Jahren bei der DKV krankenversichert und bis heute mit den Leistungen ausgesprochen zufrieden.
  Das gilt nicht nur für die Beihilfeversicherung, sondern auch für meine Zusatzversicherungen bei der DKV.