Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Da ich unsere Unterlagen digital verwalte, ist es eine große Erleichterung, dass die digitalisierten Rechnungen über das Internet eingegeben werden können, anstatt Formulare auszufüllen Briefe zu schreiben.
  Auch die zeitnahe Verarbeitung ist gut.
  Vorteilhaft ist auch die Möglichkeit der Prüfung der Heil-und Kostenpläne von Zahnbehandlungen, da es für uns Laien kaum möglich ist den Zuschuss zu berechnen.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Kurze Bearbeitungszeit, korrekte Abrechnung, großzügige Fehlertoleranz
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Im Vorfeld einer zahnärztlichen Behandlung hatte ich die DKV kontaktiert, um zu erfahren wie hoch die Leistungen der DKV in meinem Falle betragen würden. Ich bekam umgehend eine sehr ausführliche und auch verständliche schriftliche Antwort auf alle meine Fragen.
  
  Die Leistungsabrechnung nach der Behandlung wurde nach Einreichung meines Leistungsantrages umgehend bearbeitet und der mir zustehende Betrag in wenigen Tagen auf mein Konto überwiesen.
  
  Ich kann nur sagen: "Weiter so !" Top-Service ! Das gilt übrigens auch für andere Leistungen von der DKV, die ich in der Vergangenheit in Anspruch genommen habe (bzw. leider nehmen musste).
  
  Ich kann Ihre Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen. Es gibt da nichts zu verbessern!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Reibungsloser Ablauf beim Einchecken im KH sowie bei der Entlassung, ohne Papierkram, ohne Vorrauszahlung,
  ohne Belästigung. Genesung steht im Vordergrund und kann ausgiebig genutzt werden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Faire und kulante Akzeptanz der eingereichten Rechnungen.
  Freundliche und hilfsbereite Beratung. Sie erfolgt selbst zum Nachteil der Versicherung und zum Vorteil des Versicherten!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Bearbeitungszeit iund die Überweisung erfolgen schnell.
  Die Einreichung der Rechnung per Scan und E-Mail ist einfach und komfortabel.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Hallo, die unproblematische Abwicklung eines Leistunganspruches bei der DKV kann ich nur als perfekt bewerten, Auch die Freundlichkeit der Damen und Herren beim telefonischen Servicecenter bekommt von mir die Bestnote, Natürlich würde ich die DKV bedenkenlos weiter empfehlen.
  Ich kann die DKV nur mit 1+++++++++ bewerten und
  mich für den super Service bedanken.
  
  MfG.***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Die Kundenberatung ist gut: man bekommt per Telefon recht schnell Kotakt, keine lange Warteschleife, die Beratung ist sehr persönlich.
  Ich habe Ihre Versicherung (DKV) schon öfter weiter
  empfohlen.
  Die Bearbeitungszeit der Leistunsanträge könnte jedoch
  kürzer sein
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Ihre positive Bewertung freut uns. Vielen Dank. Kennen Sie schon "Meine Versicherungen"? Hier können Sie Ihren persönlichen Onlinebereich einrichten, über den Sie uns Ihre Anträge zusenden können. Auf Ihren Wunsch erhalten Sie auch unsere Abrechnungen auf diesem Weg. Interesse? Dann besuchen Sie uns auf www.dkv.com oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern bei der Registrierung. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Die professionelle Zahnreinigung wurde 2x jährlich seit
  Jahren mit *** € pro Behandlung anstandslos und
  ohne Rückfragen übernommen. Ich kann das nur loben,
  und würde die DKV als Zusatzversicherung zur gesetz-
  lichen Krankenversicherung jederzeit empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
  Mit der Abwicklung aller bisherigen Versicherungsfälle sehr zufrieden. Es hatte gelegentlich längere Laufzeiten zwischen Einreichung und Erstattung gegeben, aber als Ausnahmen. Die DKV kann man empfehlen
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Sie zu verbessern. Möchten Sie kürzere Bearbeitungszeiten erreichen? Dann bieten wir Ihnen auf unserer Seite www.dkv.com mit "Meine Versicherungen" ein geschütztes Portal für Sie an. Über dieses können Sie uns Ihre Belege online schicken und auch unsere Abrechnungen erhalten. So entfällt die Zeit für den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen dieses Angebot zusagt. Ihr ERGO Team