Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.465 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Beim Einreichen von Krankenhausrechnungen bzw. sonstige Kostenrechnungen an die DKV, erfolgt in der Regel die Leistungsabrechnung innerhalb von . 14 Tagen auf mein Girokonto. Im Gegensatz zu anderen Versicherungen, sind die Buchungen immer korrekt und es muss bis dato, nicht bzgl. schleppender Zahlung, meinerseits bei der DKV noch gemahnt werden.

    Bei telefonischen Rückfragen, werden keine Spielchen bzgl. Kostenbeteiligung/Kostenübernahme, praktiziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Immer korrekte und schnelle Erledigung der eingereichten
    Leistungsanträge.Etwas mehr persönlicher Kontakt
    wäre wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen, das Sie sich mehr persönlichen Kontakt wünschen. Sie können sich auf uns verlassen: Unser Kundenservice Leistung kümmert sich gern um Ihre Fragen. Und auch Ihr Ansprechpartner vor Ort ist immer gern für Sie da. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Zügige Bearbeitung. Einwandfreie Betreuung. Seit Jahren sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    unkomplizierte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Alles sehr unkompliziert, bei der Anmeldung im Krankenhaus, alles andere wird dann zwischen dem Krankenhaus und der DKV erledigt. Bestens sehr zu empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Oft zu kleinlich bei der Abrechnung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Grundlage des Krankenversicherungsvertrags sind die vertraglichen Vereinbarungen. Das sind die allgemeinen Versicherungsbedingungen und die Tarifbedingungen. Hieraus ergeben sich die Regelungen für die versicherten Leistungen. Wichtig ist: In die Beitragskalkulation fließen die versicherten Leistungen ein. Oder anders gesagt: Für nicht versicherte Leitungen zahlen Sie auch keine Beiträge. Daher müssen wir uns an die vertraglichen Vereinbarungen halten. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 01. August 2016
    Ich fühlte mich während des gesamten bisherigen Behandlungsverlaufs bestens betreut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Die Regulierung erfolgte nach Einreischung der Unterlagen innerhalb 1. Woche.
    Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Ich habe meiner Bewertung mit "sehr gut" nichts hinzuzufügen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Hallo DKV

    ich bin mit den Leistungen und den Bearbeitungszeiten sehr zufrieden.
    Die Rückerstattungen erfolgen Reibungslos und ja ich würde und habe sie bereits weiter empfohlen.

    beste Grüße aus Berlin
    ***