Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  Sehr gute kundenorientierte Bearbeitung.Ich werde sie deshalb weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  Sowohl telefonisch als auch schriftlich werden wir immer zeitnah, nett und geduldig beraten, wodurch wir uns wirklich sehr gut betreut und informiert fühlen.
  Eingereichte Rechnungen werden zügig bearbeitet und die entsprechenden Beträge auf Wunsch direkt an den Rechnungsaussteller überwiesen- das erspart uns die weitere Bearbeitung.
  Seit mehr als zwanzig Jahren sind wir über die DKV Zusatzversichert und können das nur weiter empfehlen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  Beträge werden zügig überwiesen. Die Auflistung der Erstattung ist sehr transparent.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  schnelle Bearbeitung
  korekte Berechnung
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 01. August 2016
  Sehr gut fand ich, dass die Versicherung meiner Werkstatt Auskunft über meine Versicherugsnummer und Selbstbeteiligung gegeben hat, so dass der Schadenfall sofort bearbeitet werden konnte. TOP!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  gut:leistungen,unkompliziertes verfahren,keine langen genehmigungswege.nicht so gut:hoher beitrag,ärgerlich:dauer der leistungsabrechnung(ging früher erheblich schneller,jetzt leider immer häufiger so langsam,das bei mir schon Mahnungen seitens der leistungserbringer vorliegen
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine lange Bearbeitungsdauer konnten wir bei Ihnen nicht feststellen. Liegt hier ein Missverständnis vor? Wir haben dennoch einen Tipp: Sie können sich bei unserem Online Service "MeineVersicherungen" registrieren. Hier können Belege online hochgeladen werden. So lässt sich die Bearbeitungsdauer erheblich verkürzen. Natürlich gibt es viele weitere Vorteile. Schauen Sie einfach mal auf unserer Internetseite vorbei. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  Rundherum zufrieden!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  Die Schnelligkeit der Bearbeitung hat mir gut gefallen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Leistungsabrechnung und würde Sie gerne weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
  seit Jahrzehnten eine schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen - bis auf eine Ausnahme Fehlerfrei - der auf Anruf dann berichtigt wurde!
  Sowohl im ambulanten als auch stationären Bereich(selbst aufwendige Operationen) immer die Kosten übernommen im Rahmen des Vertrages!
  Tel. Kundenservice immer freundlich und hilfsbereit - manchmal allerdings die Leitungen überlastet.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir wollen Ihre telefonichen Anfragen jederzeit und schnellstmöglich beantworten. Es mag ein, das wir Ihren Anruf zu bestimmten Zeiten nicht direkt annehmen können. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team