Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Bin sehr zufrieden,hatte Zahnarztrechnugen und Rechnung von Brille diese wurden laut Vertrag problemlos und schnellstens erledigt. Vielen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Laut Vertrag sollen alle Forderungen des Krankenhauses sofort mit der DKV abgerechnet werden. Ich erhielt dennoch eine Rechnung des Krankenhauses. Ein kurzer Anruf genügte, um zu erfahren, dass die Forderungen bereits beglichen waren. Ein sehr angenehmes und freundliches Gespräch, dass für Klarheit sorgte. Zusatz: Ohne Aufforderung wurden nach meinem Krankenhausaufenthalt die Tagegelder überwiesen. Sehr angenehm und problemlos.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
  Die Abwicklung des Versicherungsvorgangs meiner Zahn-Zusatzversicherung erfolgte erneut schnell, unbürokratisch und komplikationslos zu meiner vollen Zufriedenheit, eine Erfahrung, die ich in der Vergangenheit schon mehrfach gemacht habe. Heißt: alles bestens.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
  Ich würde die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen.
  Ich finde es gut, dass es für gesetzlich versicherte Patienten diese Zusatzversicherungen gibt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
  Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
  Ich bin mit Beginn meiner Einstellung als Lehrer des Landes Nirdersachsen bei der DKV versichert . Das sind nun schon über 50 Jahre her und ich kann mich an keinen Fall erinnern, bei dem es zu ersthaften Auseinandersetzungen gekommen ist.
  Die DKV hat mich hinreichend über Beitragsanpassungen, Vertragsveränderungen und übersichtlichen Umstellungdvorschlägen informiert ist bei ihren Leistungsabrechnungen stets zügig ,korrekt und kundenorientiert verfahren.
  Insofern bin ich sehr zufrieden.
  Ein Hinweis , den Service zu optimieren :
  Kunden, die sich durch gesundheitsfördernde Sportkurse wie z.B.Rückengymnastik in Sportvereinen , geleitet von ausgebildeten Therapeuten, bis ins hohe Alter fit halten, sollten auch finanziell unterstützt werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Das wir Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen können, freut uns. Zu Ihrem Hinweis haben wir Sie über den Kundendialog angeschrieben. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
  Die DKV Internet Seite finde ich sehr übersichtlich und die elektronische Belegeinreichung finde ich sehr gelungen.
  Der Service der Versicherung ist sehr gut wenn auch die Preiserhöhungen der letzten Zeit ordentlich waren.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
  Hallo,
  ich bin mit meiner Zahnzusatzversicherung sehr zufrieden.Die Ansprechspartner sind gut erreichbar,kompetent und sehr freundlich.Mein Anliegen wurde zeitnah und schnell bearbeitet,der erstattete Betrag entspricht auch sehr gut der Versicherungsbedienungen,die ich mit Ihnen abgeschlossen habe .Ich würde Sie immer wieder weiterempfehlen,denn ich denke,dass ich mich bei Ihnen für die richtige Versicherung entschieden habe.Danke.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
  Erreichbarkeit Kundenservice unter 0800/ teilweise schwierig.Mitarbeiter vom Kundenservice sehr kompetent.
  Bearbeitung der eingereichten Unterlagen einschließlich der Erstattung erfolgte innerhalb einer vertretbaren Zeitspanne.Meine Weiterempfehlung ist Ihnen sicher.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unsere Mitarbeiter des Kundenservice Leistung versuchen Ihr Gespräch schnellstmöglich anzunehmen. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass sich zu bestimmten Zeiten Wartezeiten nicht vermeiden lassen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2016
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