Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Wir sind 82 und 78 Jahre alt und nehmen Ihre Leistungen jetzt häufiger in Anspruch.
  Ihre Auszahlungen erfolgen schnell und zu unserer vollen Zufriedenheit.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Die Bezahlung der eingereichten Rechnungsbelege für die verauslagten Arztkosten erfolgt immer zeitnah und ist mittels Formblatt einfach und unbürokratisch gelöst.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Aus meiner Sicht gibt es nichts zu verbessern!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Da ich das erste mal krank bin ,kann ich nur dass eine sagen ,es war unkompliziert .Die Karte der DKV dem Personal mit geteillt und die haben mich gleich in einem zwei Bettzimmer verlegt .
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Ich war angenehm Überrascht,wie schnell mein Beihilfeanteil überwiesen wurde!
  Voll zufrieden Danke
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Besonders Zufrieden: Schnelle Bearbeitung
  
  Moegliche Verbesserung:
  Vereinfachung der Antraege:
  Nur folgende Angaben:
  1. Anzahl der Belege
  2. Gesamtsumme der Rechnungsbetraege
  (Vgl das Verfahren bei Staatl. Beihilfen.)
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Kompetenz der MA
  Freundlichkeit der MA
  schnelle Bearbeitung der Anträge
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  Sehr lange Bearbeitungszeit, sehr geringe Kostenübernahme vom Rechnungsbetrag, unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon bei Rückfrage wegen Bearbeitungsstand.
  Bin mir nicht mehr sicher, ob überhaupt eine Zahnzusatz- versicherung nötig ist, da kaum Kosten erstattet werden. Daher keine Weiterempfehlung
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Durch Ihre Ergänzungsversicherung können Sie Ihren Eigenanteil bei zahnärztlichen Behandlungen deutlich verringern. Hierfür zahlen wir Ihnen die vertraglich vereinbarten Leistungen. Schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Allerdings können wir Ihre kritischen Worte zu der Bearbeitungsdauer nicht ganz nachvollziehen. Denn wir können den Leistungsantrag nur bearbei-ten, wenn uns alle notwendigen Unterlagen vorliegen. Für eine direkte Bearbeitung fehlten aber zunächst noch Unterlagen. Daher war eine schnellere Auszahlung nicht möglich. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie künftig wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  zügige bearbeitung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
  In der Regel schnelle Bearbeitung und freundliche wie hilfreiche Unterstützung bei Fragen. Hinweis auf den Gebührensatz, mit dem der (letzte) Zahnarzt berechnete, war gut! Adressen anderer Zahnärzte (Vertragspartner) wurden mit auf Wunsch zugesandt.