Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 24. Mai 2015
  Am Service der DKV ist nichts auszusetzen.
  Vielleicht könnte der Bearbeitungszeitraum für die Arztrechnungen etwas verkürzt werden, damit diese auch ohne Mahnung bezahlt werden können.
• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 21. Mai 2015
  Vollumfänglich gelöst. Zuverlässig und zügig. Bin sehr zufrieden!
• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 21. Mai 2015
  Ich bin seit 1957 Mitglied und wurde jederzeit zu voller Zufriedenheit betreut. Ich habe schon mehrfach neue Mitglieder angeworben.
• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 07. Mai 2015
  Die Abarbeitung erfolgte problemlos und zügig.
• Bewertung Krankentagegeld vom 07. Mai 2015
  Es geht um eine Tagegeldversicherung ab dem 43. Krankheitstag. Ich habe mich tel bei der DKV am 43. Krankheitstag gemeldet. Nach Ablauf von 7 Tagen und nach tel. Rückfrage bekam ich den Fragebogen zugeschickt. Nach einem Anruf von mir über den Sinn dieser ganzen Fragen bzgl. Arbeitsverhätnis, Krankenkasse, Höhe des Verdienstes usw... bekam ich den Hinweis, dass nichts gezahlt wird, wenn mein Arbeitgeber erst nach Ende meiner Krankheit die erforderlichen Angaben macht. ????
  (Ich arbeite in einem großen Konzern und die Barbeitung eines solchen Vorgangs kann erfahrungsgemäß eine Woche in Anspruch nehmen).
  Bis dahin werde ich meine Arbeit wieder aufgenommen haben, auf die weitere Abwicklung des Versicherungsfalls bin ich sehr gespannt.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Zeit und die ausführliche Bewertung.
  Bei Ihrer Krankentagegeldversicherung ab dem 43. Tag handelt es sich um eine Einkommensausfallversicherung. Mit der Abfrage von Arbeitsverhältnis, Krankenkasse, Höhe des Verdienstes usw. prüfen wir, ob die Voraussetzungen für diese Versicherung noch bestehen.
  Gern prüfen wir bei Vorlage der Unterlagen Ihren Anspruch. Aufgrund der kurzfristigen Arbeitsfähigkeit nach Ablauf der Karenzzeit, beeinflusst die zeitnahe Vorlage der Unterlagen nach Arbeitsfähigkeit nicht unsere Prüfung.
  Sollte dies im Telefonat anders aufgefasst worden sein, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen weiterhin auf Ihr Vertrauen.
  Ihr DKV Team
  
• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 03. Mai 2015
  Trotz großer gesundheitlicher Beeinträchtigung wurde ich bei allen Fragen, Behandlungen, Hilfsmitteln bestens beraten und versorgt. Schnelle telefonische Auskünfte, schnelle Abrechnung der Krankenkosten. Für mich beispielhaft. Danke
• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 26. April 2015
  Sehr geehrte Damen und Herren, sehr zufrieden bin ich mit der Handhabung des Antrages für einen Rollstuhl für meine Frau.
  Obwohl die Verordnung des Arztes unvollständig war, hat Ihre Mitarbeiterin durch einen kurzen Anruf bei mir die Angelegenheit geklärt und damit ohne zeitraubenden Schriftverkehr aus der Welt geschafft.
  Außerdem freue ich mich darüber, dass die Zeit zwischen Antrag und Kostenerstattung erheblich verkürzt wurde.
  Mit freundlichen Grüßen
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• Bewertung Hörgeräte Krankenversicherung vom 14. April 2015
  hervorragende und sofortige Erreichbarkeit, ausgezeichnete Betreuung, Vermittlung aller notwendigen Massnahmen