Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
Die Bearbeitungszeit für Leistungsanträge von durchschnittlich zweieinhalb Wochen ist zu lang.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn uns alle erforderlichen Unterlagen vorliegen, dauert die Bearbeitungszeit zwei Wochen. In manchen Fällen benötigen wir zusätzliche Informationen, um vertragsgemäß leisten zu können.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
In der Regel sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Umständlich ist, dass online pro Person eingereicht werden muss und nicht wie auf dem Formular per Post alle Fälle einer Versicherungsnummer zusammen gefasst werden können.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
Gute Erfahrung.
Unkomplizierte Bearbeitung.
Würde sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
bin mit dem Service zufrieden und würde Sie ggfls.weiter
empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
Obwohl die Bearbeitungszeit zur Zeit etwa 14 Tage beträgt, hat die Sachbearbeiterin meinen Antrag auf tel. Rückruf sofort bearbeitet.
Das ist vorzüglich!
Für die Zukunft ist eine allgemeine Bearbeitungszeit von max fünf Tagen wünschenswert. (So ist meine Erfahrung mit der DKV seit vielen Jahren.)
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
Die Bearbeitung der Leistungsanträge sollte verkürzt werden.
Weitere Beanstandungen gibt es nicht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
Alles bestens!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
Bisher immer alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.