Kundenbewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Vom Einreichen der Rechnungen bis zur Gutschrift auf meinem Konte vergingen nur wenige Tage. Sehr gut !

    Für langjährig Versicherte der DKV für Zahnärztliche Behandlungen, sollten meines EA, die Leistungen verbessert werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Nach den Leistungen der Tarife sind die Beiträge kalkuliert. Bitte verstehen Sie, dass die Laufzeit der Versicherung keinen Einfluss auf den Umfang der Leistung hat. Durch Tarifwechsel können Sie Ihren Schutz optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Ich bin mit dem Service rundum zufrieden. Einfach, Unbürokratisch, Schnell. Ich werde die DKV meinem Bekanntenkreis jederzeit weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Bearbeitung könnt schneller erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie sind unzufrieden mit unseren Bearbeitungszeiten. Das verstehen wir sehr gut. Wir sind es auch. Deshalb ergreifen wir unterschiedliche Maßnahmen, damit Sie Ihre Abrechnung wieder schneller erhalten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Gute Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitung der Angelegenheit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Ich bin sehr zufrieden, Erstattungen wurden immer schnell bearbeitet und das Geld hat man zeitnah auf dem Konto
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Freundliche Telefonauskunft vorab! Leistungsantrag wurde zügig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Die Leistungsabrechnungen werden unkompliziert
    bearbeitet und die Erstattung kommt schnell. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Gute Betreuung und Zahlungsabwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Nach einer kleinen Startverzögerung wurde mein
    Antrag sehr zügig bearbeitet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Auf den Postweg haben wir leider keinen Einfluss. Dennoch: Wir sind immer darum bemüht, Ihre Anträge zeitnah zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Meine eingereichten Unterlagen für die Erstattung von Behandlungskosten im Rahmen Ihrer Leistungen wurden zügig bearbeitet und das Geld kurzfristig überwiesen.
    Dies traf sowohl für Leistungen zu Sehhilfen, Leistungen zu physiotherapeutischen Behandlungen, für Zahnbehandlungen und auch sonstigen medizinischen Hilfsmitteln zu. Danke auch im Namen meines Mannes, der ebenfalls Ihre Leistungen in Anspruch nimmt. ***