Kundenbewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Die Rechnungsregulierung ist online möglich, unkompliziert und wird rasch bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Nach langen Jahren musste ich nun die Versicherung in jüngster Zeit beanspruchen. Die damit verbundenen Abläufe waren transparent, schnell und unkompliziert. Besonders hat mir die jetzt mögliche Online-Kommunikationsschiene geafallen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Prpmpte Erledigung,unkompliziert,
    sehr einfach durch Internet übermittlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Dadurch, das die Ärzterechnungen vorher nicht mehr zur DAK müssen habe ich eine enorme Erleichterung bei der Abwicklung mit der DKV. Die Abwicklung erfolgt bisher reibungslos und schnell. Telefonische Rückfragen werden ausführlich erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Ich bin mit dem Service voll und ganz eiverstanden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Sehr schnelle Erstattung der anfallenden
    Kosten bzw. Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Die Abwicklung der Vorgänge war sehr gut, kompetend und umfassend.
    Wir werden Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    da wir auch BestCare versichert sind möchte ich besonders diese Leistung Ihrer Mitarbeiter loben.Mit der normalen stationären Zusatzversicherung bin ich auch zufrieden.Ich kann diese Versicherung nur weiter empfehelen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Hallo der Service was betrifft die sofortige Bezahlung der eingereichten Rechnungen durch die DKV und nicht erst über den Versicherten funktioniert nach einigen Anläufen gut. Trotzdem bevor der Krankenhausaufenthalt angesetzt war mit Ihnen Kontakt aufgenommen wurde um das zu klären erhielt ich zuerst mal die Bezahlung auf mein Konto. Man hatte mir versichert das man das sofort bezahlen würde ohne Umweg. Da ich nicht in der Lage war, auch meine Frau nicht, so kurz nach einer OP bereits wieder meinen administrativen Verpflichtungen nachzukommen ist die Regelung der Direktüberweisung an die Ärzte oder Krankenhaus von Ihnen gut.
    Weiterhin bekam ich einen Brief in dem Sie mich baten Ihren Service zu bewerten unter www.dkv.com/feedbeck . Leider funktioniert der Link nicht und man muss dich durch eine Wust von Informationen wurschteln bevor man dann auf diese Seite kommt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Sie haben Recht. Bei einer Abrechnung haben wir Ihren Überweisungswunsch übersehen. Damit dies in Zukunft nicht erneut geschieht, haben wir einen Hinweis vermerkt. Der korrekte Link zur Servicebewertung lautet www.dkv.com /feedback. Über diesen gelangen Sie auf unsere Seite „Produktinformationen & Beitrag“. Hier finden Sie unter „Zur Produkt- und Servicebewertung“ den direkten Einstieg. Es freut uns, dass Sie sich trotz der Umstände die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Vielen Dank.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2015
    Problemlose Abwicklung der Zusatzleistung.
    Ich würde Leistung weiterempfehlen.