Kundenbewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Die Abwicklung im Leistungsfall war schnell, korrekt und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Die DKV ist zuverlässig und kompetent. Benötige ich Auskunft eines Mitarbeiters, so erfolgt dies stets freundlich und hilfreich. Es gab noch nie irgendwelche Reklamationen o.dgl. Wir, mein Mann und ich, würden die DKV immer weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Mit dem Service der DKV. bin ich sehr zufrieden. Als Anregung: Es ist nicht immer möglich, einen stationären Aufenthalt vorher zu melden. Ganz besonders dann nicht, wenn es sich um einen Umfall handelt. Vielleicht könnte künftig darauf verzichtet werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die positive Bewertung. Dass es Situationen gibt, in denen man einen Krankenhausaufenthalt nicht vorab melden kann, ist uns bewusst. Gerade bei Unfällen oder sonstigen Notfällen ist eine "Vorabmeldung" nicht erforderlich.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Ohne Komplikation wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Sei es Abrechnung direkt
    oder auch Tagesgeldzuweisung . Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Gute und zuverlässige Abwicklung der Prozesse
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Nachdem ich seit über 25 Jahren das erste Mal die Leistung in Anspruch nehmen musste wurde ich von der Abwicklung erfreulich überrascht. Die Online-Abwicklung ist optimal, eine Info per E-Mail, dass der Vorgang bearbeitet wird wäre noch besser. Erst nach der Abwicklung habe ich gesehen, dass der Bearbeitungsstand auf der Homepage eingesehen werden kann.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen uns kontinuierlich verbessern. Deshalb sind die Anregungen und Ideen unserer Kunden besonders wichtig. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir nehmen ihn gern auf. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Ein toller Service, bin begeistert.
    Abwicklung der eingereichten Online-Rechnungen schnellstens. Toll !!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Ein Einzelzimmer nach einer schweren Operation trägt entscheidend zur Genesung bei. Als Patient erfährt man vom Pflegepersonal mehr Aufmerksamkeit und das alles für einen verhältnismäßig kleinen Zusatzbeitrag. Die Leistungen werden mit der DKV abgerechnet, so dass man sich um nichts kümmern muss. Ich kann diese Versicherung empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Ich bin mit meiner Zusatzversicherung sehr zufrieden.
    Im Erstattungsfalle wurde stets sehr schnell gezahlt.
    Es traten nie Unstimmigkeiten auf, der Service der Mitarbeiter vorbildlich..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Sehr zufrieden bin ich mit der relativ schnellen Bearbeitungder Abrechnungen.
    Ich empfehle Sie jetzt schon weiter