Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    ....schnelle und rasche Bearbeitung der Leistungsanträge....schnelle Vertragsdatenbearbeitung
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 06. Juni 2015
    Die PKV der DKV scheint eine gute Wahl zu sein. Mehr wird sich später zeigen (Nach Vertagsbeginn...)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2015
    seit über 50 jahren zufrieden!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2015
    Komfortable elektronische Rechnungseinreichung; sehr kurze Bearbeitungszeit und beste Dokumentation der Leistungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2015
    Ausgestaltung der Produkte und kompetente Beratung der DKV-Zentrale
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2015
    Ich bevorzuge die Möglichkeit meine Arztbelege bei der DKV in den Briefkasten werfen zu können . Die Abrechnung bekomme ich dann übers DKV Portal im Internet zur Verfügung gestellt . Besser geht es nicht !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2015
    Ich habe zur Klärung eines Vorfalles Rechnuungskopien eingeschickt. Anstatt den Vorfall weiter zu bearbeiten, wurden einige dieser Recnungen erstattet. Völliger Unsinn. Nach telefonischer Rücksprache sollte der Betrag wieder abgebucht werden. Allerdings ist der Belastungsbetrag wesentlich höher als die ursprüngliche Erstattung. Wieder völliger Blödsinn. Hinzu kommt, dass der lokale Betreuer ein ***, die Zusammenarbeit buchstäblich verweigert. Wir sind mit dem Service der DKV absolut unzufrieden. Wir werden demzufolge demnächst zwei Zusatzversicherungen kündigen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren ausführlichen Bewertungstext.
    Wir haben postalisch ein weiteres Schreiben zu diesem und weiteren Anliegen von Ihnen erhalten. Dieses wird zur Zeit im Leistungsbereich bearbeitet. Sie erhalten in den nächsten Tagen Post hierzu.
    Es tut uns leid, dass die eingereichten Belege, die eigentlich nur zur Einsicht bestimmt waren, fälschlicherweise als eingereichte Rechnungen bearbeitet und erstattet wurden.
    Ihre Entscheidung der Kündigung bedauern wir. Wir hoffen, dass der weitere Schriftverkehr wieder Ordnung herstellen kann und Sie sich in Zukunft besser betreut fühlen, sodass wir für Sie wieder ein verlässlicher Versicherungspartner werden.
    Ihr DKV Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2015
    Schnelle Bearbeitung, Guter Service durch meinen
    Versicherungsberater vor Ort.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2015
    Unkomplizierte Abwickluung.
    Sehr gute telefonische Erreichbarkeit,
    Vorbildliche online Abwivcklung verbunden mit einer sehr schnellen Erstattung eingereichter Rechnungen.
    Weiterempfehlung grundsätzlich ja, wobei mir unklar ist, ob meine uneingeschränkt guten Erfahrungen mit meinem Siemens Tarif zursammenhängen, der nicht für jedermann zur Verfügung steht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2015
    Schnelle Bearbeitung meiner persönlichen Anliegen