Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Ich bin mit den Leistungen und dem Service der DKV sehr zufrieden. Die Leistungsabrechung erfolgt unkompliziert und zügig. Alle Fragen werden stets gut beantwortet, die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und kompetent. Eine Versicherung auf die man sich verlassen kann.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Ich lebe ganzjährig in Spanien, daher ist ein gutes Einvernehmen über das Service-Büro unerlässlich.
    Dies liegt hier in den meisten Fällen vor.
    Die Bearbeitung der Eingereichten Rechnungen könnte allerdings etwas schneller erfolgen.
    Ich meine, dass eine Bearbeitungszeit von über 4 Wochen doch etwas lang ist
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Seit 1956 voll versichert, Erfahrungen überwiegend sehr gut, aber das wir nicht immer so!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie heute mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir können Ihren Hinweis nachvollziehen. Seien Sie versichert: Wir kümmern uns darum, dass Sie auch künftig mit unserem Service zufrieden sind.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Die elektronische Einreichung und Bearbeitungsverfolgung ist professionell gemacht und erfüllt alle Anforderungen. Bei evt. Rückfragen ist der Service ebenfalls professionell und vermeidet vor allen Dingen lage " Wrteschleifen"
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Gutes System, gute Hilfestellung!
    Zum ersten Mal Belege eingereicht, dafür online angemeldet, Benutzernamen durcheinandergebracht, angerufen, sofort perfekte Hilfe erhalten, Freischaltcode kam schnell per Post, Belege hochgeladen, blitzschnelle Erstattung avisiert.
    Geht eigentlich nicht besser :)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Kostenregelung ist sehr schnell u. korrekt abgewickelt worden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Beschaffung meiner Hoergeraete (Mai 2015)
    grosszuegigerweise hat DKV die verbliebene Differenz zwischen Anschaffungspreis und Vorleistung der GKV (TK) -abgesehen von nicht
    erstattungsfaehigen 20 Euro- voll uebernommen!
    Ich bin fast 60 Jahre DKV-versichert und stets
    sehr zufrieden,so dass ich die DKV gerne weiter
    empfehle!











  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für die schnelle und zuvorkommende Abrechnung der Zahnarztrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Zügige Abrechnung im Leistungsfall. Schnelle und kompetente Hilfe bei Kontakt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Super schnelle online Bearbeitung.Gestern eingereicht und heute ist die Bearbeitung erfolgt.